第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共11页血液透析室护理工作质量考核评分标准(标准分1000分)检查日期:2011年月日(20年第季度)得分:项目标准要求分值检查方法扣分细则扣分及扣分原因护士管理100分1、护理人员人坚守岗位,不脱岗
30查排班本上班人员与事实上班人员是否相符脱岗扣5分/人次第2页共11页第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共11页项目标准要求分值检查方法扣分细则扣分及扣分原因2、护士仪表、行为、着装符合要求
20现场检查护士工作情况护士着装不符合要求扣2分/人次3、护士态度热情,礼貌待人,无护理投诉
30到拓展部统计相关投诉的例数不使用语言规范扣5分/人次投诉经查实一次扣3分4、护士站无护士扎堆聊天现象,不打私人电话聊天、上班不干私活
30现场检查护士工作情况上班干私活扣3分/人次;打私人电话聊天一次扣3分;扎堆聊天一人一次扣2分
环境管理100分1、室内布局合理,严格区分清洁区、半清洁区、污染区
40现场检查一项不符合要求扣5分2、设普通患者血液净化间(区)、隔离患者血液净化间(区)
20一项不符合要求扣5分3、室内保持整洁无尘、安静、舒适、安全、美观,物品放置有序,污染物分开放置
40室内有灰尘扣10分污染物未分开放置扣10分物1、各类仪器妥善保管,保持完30现场检查记录本一项不符合要求扣3分第3页共11页第2页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共11页项目标准要求分值检查方法扣分细则扣分及扣分原因品、药品管理100分好状态
2、物品、药品分类标识放置,专人管理,无过期、变质药品及物品;各标签字迹清晰,高危药品有醒目标识
40现场检查及抽查5-10种药品、物品无专人管理扣5分过期、变质药品一处扣10分