半年交通规费征收工作总结交通半年工作总结交通半年工作总结20XX年是“十一五”的规划开局之年,也是交通规费征收体制改革后全面开展工作的第一年,更是我处建处伊始,站在新起点、肩负新任务,拼搏奋斗、希望前进之年
上半年来,我处认真落实全省交通工作会议精神,在“以人为本、构和谐征稽”的基础上,坚持科学发展观,与时俱进,开拓创新,雷厉风行,求真务实,通过“抓规范、抓管理、抓业务、抓思想、抓服务”等一系列先进举措,以“宣传、形象、任务”为工作主线,充分体现“严、细、实”的工作特点,使我处呈现出行为规范、管理具体、业务精通、思想稳定、服务创新的“某某征稽”社会品牌,规费征收工作取得了较好的成绩,截止6月25日各项规费累计征收49823
4万元(其中:滞纳金921万元),比去年同期增收10982
7万元,增幅为28
已完成省厅下达年度征收计划81840万元的60
9%;完成市局下达年度征收目标92569万元的53
现将我处上半年工作总结如下:一、上半年具体做法及工作成绩(一)具体做法——抓规范“细节决定成败”,我处从日常养成抓起,从会风抓起,小到接听电话的文明用语、大到征稽工作的行为准则,都高标准、严要求、逐项规定、统一规范、重在落实
以推行“正规化”建设活动为契机,做到物品摆放整齐划一,办公秩序井然有序
同时设立了人员去向牌,实行“通透式办公”,干部职工是否在岗一目了然,大大方便了群众来访办事,改善了机关工作作风,加强了劳动纪律,切实提高了处正规化、规范化、准军事化的管理水平
夯实基础、强化教育、内强素质、外树形象
狠抓职工培训工作,提高了干部职工整体素质与文明规范执法水平
1、采取“以会代训”、封闭培训等多种形式相结合,“抓培训、促工作”,岗前培训、岗上学习、岗下练兵,不断开展征收业务、行政执法培训活动,“重复学、学重复”,陆续举第1页共14页办针对性强、实用性高的征收业