工商所创建“五好工商所”工作总结总结按照州、县工商局创建“五好工商所”和基层规范化建设的要求和步骤,我所充分认识,统一思想,高度重视,结合实际,把创建“五好工商所”与工商所规范化建设工作同步推进,在县局党组的正确领导下积极开展创建工作,现将一年来开展各项工作的情况汇报如下:一、统一思想,提高认识,精心组织,积极开展创建“五好工商所”和规范化建设工作,基层建设取得新的进展,工商所创建“五好工商所”工作总结。按照省州工商局“队伍建设好、文明服务好、执法监管好、内务管理好、基础建设好”和执法行为规范、监管制度规范、基础设施规范、队伍管理规范的总体要求,为顺利开展好两项工作,使基层建设水平达到一个新的高度,取得实效,我所组织全体班干部职工认真学习了红河州工商局、XX县区工商局《关于创建“五好工商所”活动实施方案》,充分领会文件精神,使干部职工的思想统一到创建工作上来,保障工作的顺利开展。经所务会议研究决定,于2011年8月30日成立了由所长赵贵斌任组长、杨树美、平猛、郑红云为成员的领导小组,按照县局与新哨工商所签定的《“五好工商所”创建责任书》,认真开展创建“五好工商所”和工商所规范化建设工作,使我所创建“五好工商所”和规范化建设工作上做到领导有保障、组织有保障、规范有保障、实施有保障。二、围绕“队伍建设好、文明服务好、执法监管好、内务管理好、基础建设好”五个方面,开展好创建工作。2、在文明服务上,对州局12315指挥中心交办的事项,做到件件有落实、事事有回音,社会反映好,在登记服务窗口我们配备了饮水机、水杯、笔、胶水等服务设施,做到服务热情、用语文明。今年内在辖区的两个乡镇20个村委会全部设立了“一会两站”并配齐了工作人员,已受理投诉8起,处理8起,挽回经济损失1万1千余元。在“七农”活动上帮助注册农产品使用商标1个,查处涉农案件2起,罚款1万元。在开展“农村食品安全示范店”和“农村食品安全示范乡镇”创建上,第1页共3页对经考核符合要求的8户个体工商户颁发了牌匾,新哨镇被上级评为“农村食品安全示范乡镇”荣誉称号。2011年,经新哨个私协分会推荐的“贷优扶补”创业人员3人,领到了贷款金额13万元。3、在执法监管上。自2011年开展创建“五好工商所”工作以来,新哨工商所按照按照“四个统一”、“四高”和“三个到位”、“六个好”目标要求,围绕“六项重点”工作,一是不断规范业务制度和流程,转变观念,创新执法和服务理念,不断扩大市场监管领域,二是加强对“经济户口”的管理,全面履行监管职责,今年以来共办理一般程序行政处罚案件11起,简易程序130起,罚款金额50360元,无行政诉讼败诉案件。4、在内务管理上。一是分片管理,责任到人,将辖区划分成两个巡查组七个巡查网格,实施全方位监管。二是各种会议记录、电话记录、票据领用记录规范,有财务收支台帐,“经济户口”档案摆放整齐规范,办公室内整洁,有健全的学习、工作和内部管理制度。三是加强车辆、防火、防盗、环境卫生和文件收发、档案管理等工作,使内部管理工作井然有序,环境整洁,为执法监管和服务便民工作提供了有力的后勤保障。5、在基础建设上,县局为我所更新了执法车辆,新哨工商所在办公费相当紧张的情况下,购买了笔记本电脑和数码相机,并为巡查组配备了专用包,保证了执法办案和日常巡查工作的需要。12èy。¢′。。úμ。。êìaoí。。oó。。á|μ。·。。ò。£。ò。ù′′。¨。°。。o。1¤éì。ù。±oí。ù2。1。·。。ˉ。¨éè1¤×÷。-1yè。。ù。é2。μ。2。d。。。á|£。ê1。ù2。1¤éì。ùμ。。¨éèμ。μ。á。d。μ。ìáéy£。μ。ê。×üì。é。ó。é。。。μ。òa。óédódò。。¨2。。à£。。1′。。úò。d。。êìa£oò。ê。。ò。ù。。ód°ì1。。¥£。。á。。è。×aó。。。·。°ì1。£。′′。¨1¤×÷。。ò。。a。1。£。tê。。-·。。。。。第2页共3页£。ò。d。。ù′。éèê。。¢°ì1。。。ì×éèê。。t·¨。a。。。£èyê。è。。±。。。êód′y。。ò。2。ìá。。£。。。。。1。。。ód′y。...