落实“十讲”要求，努力提高办公室工作水平办公室是一个部门和单位的中枢，担负着上情下达，下情上报，对外交往和后勤服务等繁重任务，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。办公室工作千头万绪，如何做好基层质监部门的办公室工作，为领导决策服务，为质监工作的创新发展服务，为促进当地经济建设服务，是所有基层质监部门办公室工作人员所面临的一道共同难题。笔者结合多年来办公室工作的经验和教训，要做好办公室工作，必须落实“十讲”要求。一是必须讲政治。办公室是政治性、原则性、从属性很强的综合性部门，是组织性、纪律性、机密性要求较高的要害部门。因此，办公室工作人员必须充分认识到自己的工作性质和重要地位，时刻牢记自己是人民的公仆，自觉严格要求，严格管理，严格监督，切实做到自重、自省、自警、自励，不断加强自身的党性锻炼和修养，在政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律上始终保持清醒的头脑，同党中央保持高度的一致。二是必须讲大局。基层质监部门的办公室工作人员，特别是办公室主任，应该具有较强的政治敏感性和敏锐的洞察力、鉴别力，要放眼国家大事，胸怀政府全局，准确掌握国情、省情、县情和局情，自觉从大局出发，紧扣政府工作和质监工作的中心，针对一个时期的工作重点搞好调研、督查、信息、协调、后勤等方面的工作，注重收集、调查和研究改革发展过程中带有全局性、倾向性、苗头性的问题，注意收集新情况，分析新问题，解决新矛盾，为领导决策前、决策中和决策后搞好服务，更好地发挥办公室的参谋助手作用。三是必须讲责任。办公室工作无小事，办公室工作人员要认真履行自己的职责，兢兢业业、恪尽职守、尽心尽力、全力以赴地做好每项具体工作，要从办文、办会、办事等每一个具体环节入手，从接打电话、接待服务、起草校对文稿、报送信息、打扫卫生等小事做起，讲求工作质量，提高工作效率，尽职尽责，努力发挥枢纽作用。四是必须讲质量。质量是经济工作的生命线，质量也是办公室工作的生命线。办公室工作人员要养成一丝不苟、善始善终的工作作风，调动自己的全部精力和智慧，发挥自己所有的才干，力求把每项工作做得更完善、更准确、更迅速，做到精益求精，不轻率、不疏忽、不懈怠。要大胆创新工作思路和工作方法，抢前争先，争创一流，要把创新当作提高工作质量和效率的措施来抓，使办公室工作从一般性办文办事转变到既办文办事、又出谋划策上来，从单纯的上传下达转变到既传递信息，又综合分析情况上来，站在把握全局、指导全局的高度，了解情况，分析问题，拟出对策，为领导决策提供高质量的服务。五是必须讲服务。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室工作的职责。服务工作能不能让领导满意、基层满意和群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。一是做好决策服务。在领导决策前和决策中，要及时提出有价值的信息、意见和建议，凡事想在前、做在前，服务在前，真正成为领导的参谋助手。二是做好协调服务。对内要强调团结协作，步调一致，对外要理顺和处理好各种工作关系，既坚持原则，又注意工作的灵活性，确保政令畅通。三是做好日常服务。无论是起草校对文稿、接听电话、编发信息等，这些事看起来是小事，但耽误了就是大事。因此，无论是政务工作、事务工作，还是后勤保障，哪一个环节都不能疏忽大意。办公室工作既要雷厉风行、积极主动，又要一丝不苟、缜密处理，做到忙而不乱、有条不紊，确保机关日常工作的顺利进行。六是必须讲效率。办公室是一个机关政务工作的枢纽和核心，如果没有高效快捷的运行效率，就难于适应质监事业发展的需要。因此，办公室工作必须牢固树立效率意识，提高快速反应能力。对于职责范围内的事情，要做到不等不靠，不讲价钱，不讲条件，更不能推诿扯皮、久拖不办。要进一步简化工作程序，应该履行的程序一定要履行，对可有可无的程序，能简化的要简化，能取消的要取消，能合并的要合并。要积极主动、满腔热情地开展工作，热情越高，决心越大，效率就越高。七是必须讲原则。所谓讲原则，就是...
