错时上下班制度健康路社区错时上下班、全日值班、节假日轮休制度为进一步满足社区居民对社区服务多样化的需求,不断提升社区服务水平,切实转变社区工作人员工作作风,特制订本制度。一、实行社区错时办公制在社区正常工作时间外,每天安排1-2名社区工作人员实行错时上班,实行轮流坐班制,确保每个错时工作时段都有工作人员在岗。错时上班的具体时间为:工作日每天中午12:00-12:30(夏季12:00-15:00),晚上18:00-20:00。二、实行社区全日值班、节假日轮休办公室双休日、所有节假日必须安排1-2名社区工作人员在岗。具体时间为:上午08:30-11:30,下午14:30-17:30。三、强化社区工作制度落实1、社区应提前一周编制好次月的错时上班安排表,明确错时上班的人员和具体时间,并进行公告。2、社区工作人员因特殊情况需临时调班的,应向社区主要负责人报告,经同意后,做好调班安排。3、对错时工作时间内前来咨询或办事的居民,社区工作人员应热情接待,耐心解答居民咨询的有关问题,及时办理相关事项。对一时无法办理的事项,应讲明原因,做好解释、登记和上报。4、社区工作人员在错时上班期间应遵守工作纪律,确保人员在岗在位,电话畅通。严禁中途离岗,擅离职守。5、社区应安排解决好错时上班人员错时上班期间用餐问题。