2024大型酒店下半年工作计划与2024大课间活动方案(3篇)汇编2024大型酒店下半年工作计划我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的进展奠定良好的基础.毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作计划:一、稳定员工队伍,减少员工的流动性好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心聊天,第1页共14页多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.二、加强业务培训,提高员工素养.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的贡献。四、注意各部门之间的协调工作饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,因为大家的目的都是为了本店。五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。六、加强营销和宣传很兴奋总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。以上是我本年度不成熟的工作计划,有不足之处,望领导指正!第2页共14页2024大课间活动方案(3篇)学校大课间活动方案一、指导思想:贯彻(中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质意见)精神,落实“生命---和谐”教育理念和阳光体育行动,决定开展大课间活动,以保证每天一小时体育活动锻炼身体的时间,增强同学体质,,促同学身心健康、使同学德智体全面进展。二、实施措施(一)建立保障体系统,确保大间活动有序开展1、时间保障。学校作息时间相应调整,明确规定大课间活动为每天上午9:20---10:00这段时间,早操包含在大课间活动里,早操结束后进行分班、分年级活动。任何老师不得挤占大课间活动时间,遇阴雨天改在室内进行,如棋类活动,智力游戏等。2、制度保障为使大课间活动有章有序,杜决活动开展随意性,要求各年部班级班主任课老师、任课体育老师组织负责,学校建立督查制、班主任现场督促、艺体老师指导制、大课间评比等制度,保证大课间健康进行。3、人力、物力保障要求老师全体参加大课间活动,活动中老师既活动的组织者又是指导者和同学的保护者,师生共活动,这既体现了国家所提倡的身心全面健康目的,双能体了师生融洽关系,有利于构建绿色校园、和诣平等的师生关系。大课间活动器材由学校提供大部分,另一部由同学自已提供一...