楼面管理制度篇楼面规章制度目的:提高服务质量端正工作态度1、准时上下班,不得迟到、早退,违者扣10元,迟到、早退超过半小时后按旷工处理,旷工一天倒扣三天工资。2、上下班不打卡或代人打卡者扣10元。3、未带齐工作中所需备品,如打火机、笔、开瓶器、酒水单、工衣、工牌,扣10元。4、按规定时间内未及时、认真做好所属区域卫生清洁及档前的准备工作,扣20元,5、不认真出席班前、班后例会者,扣10元。6、物品及台面用具未按规定摆放,造成工作不方便者扣10元。7、营业时间未按规定站位、串岗、站立不规范,扣10元。8、不使用礼貌用语、工作怠慢、服务欠佳、引起客人投诉者扣30元。9、无推销意识不主动推销酒水者扣30元。10、无成本意识、蓄意浪费公司财物,造成公司损失者当即开除,倒扣10天工资。11、上班时工作不负责、睡觉、偷懒者扣20元。12、对突发事件不及时上报处理者扣50元。13、不服从上司工作安排顶撞上司者,上司安排的工作故意拖延者,扣50元,严重者即时开除。14、对客人招手视而不见或未经许可擅离职守者,扣50元,严重者即时开除或扣10天工资。15、在公司范围内拾得财物品,要立即上交本部门主管、经理,私自收藏者即时开除,严重者送公安部门。16、营业范围、时间内不许吃零食、抽烟、闲逛、聊天,违者扣10元。17、利用工作之便私自抬高酒吧价格、私自卖酒水、香烟、小食等个人谋取私利者,即时开除且扣除应有工资。18、蓄意破坏、盗窃公司或客人、同事财务者即时开除且扣除应有工资,并送公安机关处理。19、下班后不得在工作场所闲荡,非因公事不得与本工作无关事逗留,娱乐场内玩耍。20、同事之间发生口角、吵架、打架者扣50元,严重即时开除。21、员工之间搬弄是非、拉帮结派、诽谤他人、散布谣言、影响团结者即时解雇。22、各员工须绝保守公司业务秘密,违者扣100元。23、工作时间内,在营业场所谢绝访问,不得接打私人电话。