2024镇政府办公室工作思路与2024门诊护理工作计划汇编2024镇政府办公室工作思路XX年政府办公室紧紧围绕党委政府的工作中心,以增强素养水平、提高服务水平、提高办事效率为根本,以创出更好的工作业绩为目标,仔细学习、强化素养、扎实工作、努力开创办公室工作新局面,在新的一年里主要做好以下几方面工作:一、今年是我镇各项工作大进展的一年,特别是新城的启动,面对上级部门来人和群众来访,在实际接待工作中,我们办公室要做到,热情接待、坚持首问责任制、对于拿不准的问题,及时向领导汇报,给领导当好参谋和助手。作为办公室的工作人员要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位、工作不拖拉、不模糊。要转变作风,提高办事效率,新的一年我们要仔细贯彻执行镇党委政府各项规章制度,坚持考勤制度,进一步转变作风,提高办事效率,在平常接待上级来客和日常公务中,不违规、违纪、坚持原则,做好公章管理和使用、做到随叫随到、有事马上就办。拿不准的及时向领导请示。二、做好后勤保障政府办公室人员多,是一个大办公室。政府办公室的工作直接关系到政府的形象。作为我们办公室的全体人员,在新的一年都要树立“我是办公室、办公室就是我”的理念,从一言、一行、一举、一动为同志们做出表率。大了说是为政府争光,小了说是办公室争光。首先、为了确保领导和同志们的乘车安全,办公室积极组织司机师傅仔细学习新的《交通法规》,加强安全教育,加强岗位责任心教育,要求广阔司机不断提高自己业务水平和服务水平。要确保领导和同志们第1页共7页出行安全,并积极参加“争做模范驾驶人活动”为广阔驾驶人树立榜样,在车辆管理上,根据车辆管理制度执行。第二、食堂管理工作:1、为了提高机关食堂的饭菜质量,在伙食委员会和全体机关干部的指导下,多提意见和建议,伙食委员会定期召开会议,根据同志们的意见和建议不断改进,加强管理,并制定伙房管理的各种制度。2、食谱要每周调换一次,根据季节变化调换饮食,尽量达到同志们满意。3、食堂工作人员对每天的食堂卫生要做到日清日扫、生活垃圾不过夜,确保同志们有一个良好的就餐环境。4、对于蔬菜和米面油的采购,做到蔬菜新奇、米面油质量好、不过期,确保每天饭菜的质量。5、上级部门来人,对待客人热情接待,对客房的卫生和饭菜的卫生做到洁净洁净。第三、会议服务方面,坚持做到会前准备工作充分,会后卫生及时打扫,保证大、小会议室洁净洁净。第四、在办公用品采购方面,对日常用品和办公用品实行专人专项负责,发放办公用品时以旧换新,杜绝各种用品的浪费。在每一次采购办公用品时提前做出采购目录表,对不急需购买的办公用品实行分批重量统一购买的形式,有些拿不准的及时向领导请示汇报,请领导定夺,做到尽职尽责。第2页共7页2024门诊护理工作计划XX门诊护理工作计划(一)20xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的进展。制定年计划如下:一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发觉问题及时整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推动护理服务工作的法律规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较XX年提高,平均满意度达90%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。2、20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准洁净,精神饱满,表情亲切,态度和气,言语轻柔,动作轻稳。3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感...