第1页共4页信贷人员培训暨冲刺动员大会心得体会信贷人员培训暨冲刺动员大会心得体会作为一名刚开始从事对公信贷工作的客户经理，我对梁书记的讲话深有感触。对公信贷工作涉及到许多方面的知识和能力，包括财务会计、企业管理、贸易融资、风险管理等等。要做好一名对公信贷客户经理，必须得掌握十八般武艺，不说样样精通也需要样样皆懂。一笔企业贷款，从上门了解调查企业开始，就包含了许多学问。怎样去跟企业负责人沟通，问什么，怎么问，怎样根据企业情况去为企业设计方案，怎样结合我行的各项产品去为企业提供全方位的金融服务，这都需要在上门调查之前做好充分的准备。其次，到了企业的生产经营现场，我们也要带着问题去调查，要注意些什么，了解些什么，怎样去推断企业财务报表的可靠性等等。在会上，潘副行长给我们提了几个方法，包括去跟销售人员、仓库管理员、车间管理员等一线生产经营的企业人员沟通，去看看流水线的成品率、废品率，从企业销售经理的言谈举止、穿着装扮去发掘痕迹，从企业厨房食堂的食品供应去侧面了解企业的经营情况等等。这些细节的方法都是我们新客户经理所需要关注学习的。归结起来，也就是我们从事信贷工作要立足于专业去做，用专业的视角去看企业，用专业的方法去做业务，用专业的态度和手段去做贷后管理，正如梁书记所言，要做到连客户企业都想邀请你加入他们，那你肯定是做得很专业很成功了。所以，作为一名刚接触信贷工作的客户经理，必须大量学习本专业序列的管理办法和产品知识，充实好自己的知识储备，武装自己的专业技能，方可在面对企业时不至于处于被动。立足专业，我们在审慎履行职责时方能以更科学、客观的眼光去推断企业的好坏；立足专业，我们在稳健开拓市场时才能更好地运用我们的产品优势打动客户；立足专业，我们在把工作落实时才能更高效、更顺畅，减少各个环节的耗时，使业务更快落地。作为一名工行人，无论是从事哪个序列的工作，都应当立足专业，追求卓越，为自己的职业生涯添彩的同时，也为“打造广东科学进展的精品分行，粤港澳大湾区西南门户上的桥头堡，西江上的一颗秀美明珠”这一肇庆第2页共4页分行的进展愿景作出自己的应有贡献。第3页共4页第4页共4页祝您工作顺利！
