2024年酒店行政部工作计划与2024年酒店行政部工作计划范文汇编2024年酒店行政部工作计划一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为法律规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、法律规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。二、为适应酒店进展和员工个人进展需要,大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素养和能力,满足酒店及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。1、通过精心组织,仔细做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。2、各部门日常培训工作效果显著。以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作态度、服务礼节培训;另一方面,仔细落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。3、组织员工参加竞赛,检验了员工的教育培训工作。组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪竞赛团体金奖等。三、严格“执法”,有效整治了违纪第1页共4页管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。人力资源部实行批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。四、强化管理,精简机构。XX年,是老板更换的一年,我部结合大酒店管理模式,逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。第2页共4页2024年酒店行政部工作计划范文展望充满挑战的XX,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发觉,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格根据星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门实行一定的激励机制,建立完善的质检体系,培育部门质检骨干。积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,制造机会与新老员工进行正式与非正式沟通,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。多多访问与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。严格根据星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。为了全面提高员工的整体专业素养,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对比学习,仔细开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。通过这次的星级复核行政部XX年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执...