女职工文明示范岗事迹材料深化开展“女职工文明示范岗”创建活动,旨在以科学进展观为指导,紧紧围绕农业银行“3510”进展战略目标,引导女员工爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规、开拓创新、奉献社会,建一流的工作团队,提一流的服务水平,创一流的工作业绩,向社会展示农业银行女员工的精神风貌,塑造农业银行良好的社会形象。近年来,中国农业银行北门路支行始终坚持“文明服务,争创一流,客户至上,服务第一”的创建理念,积极开展创建女职工文明示范岗活动,狠抓优质文明服务,积极塑造女工新形象,组织全员营销公关,全力抢占金融市场,充分发挥了妇女“半边天”作用,形成了以创建助推业务进展,以业务进展带动创建的良性创建机制,大大提升了职工队伍素养,有力促进了各项业务的长足进展。他们的做法是:一、加强政治业务学习,树立岗位建功意识中国农业银行北门路支行,现有职工9人,其中女职工7人,占员工总数的77%。她们把争创“女职工文明示范岗”活动作为追求上进和卓越的动力,把狠抓思想教育作为提高凝聚力和战斗力的重要举措,积极提倡岗位奉献,牢固树立岗位建功意识,要求女职工做到“以品德立身,以技能立业”。一是坚持定期学习制度。女工组织把每周四定为“学习日”,坚持学习“三个代表”重要思想,学习党的十七大会议精神,坚持学习实践科学进展观,学习金融业务知识、内控合规知识,不断提高自己的政治业务理论水平和工作执行能力。二是建立学习型组织。该行女职工把争创“文明示范岗”活动作为贯彻落实科学进展观,建设学习型银行、知识型员工的具体形式,提出了五个争创思路,即争创一流的管理水平、争创一流的服务效率、争创一流的创新能力、争创一流的资产质量、争创一流的经营效益。在活动中,并且注重宣传发动,从支行到基层网点,层层召开活动动员会议,层第1页共4页层签订活动目标责任书,在各个网点门前矗立宣传版面,悬挂宣传标语,使广阔职工牢固树立起岗位建功的意识,积极投身这一活动,掀起了“比学赶帮超”的创建热潮,在工作辖区营造出浓郁的争先创优氛围。二、加强女工组织建设,搭建拓展活动平台一个业绩辉煌的组织,往往拥有一支能征善战的队伍;一支能征善战的队伍,往往依托展示才能的平台。为了大力加强女工组织建设,他们以健康、文明活动为载体,通过开展一系列的女职工学习及文化活动,合力为支行熔炼出一支具有活力和凝聚力的女工团队。一是靠“请进来”强内功,加强岗位专业培训练兵。该行聘请会计师事务所的高级会计师来行为员工进行专业授课和业务辅导,组织员工参加银行从业人员专业资格考试,其中女职工的参考率达到%。二是靠“走出去”筑平台,组织开展丰富多彩的公益及宣传活动。组织女职工开展了“送金融知识下乡”、文明法律规范服务月、银行业从业人员职业操守宣传教育和支部建设月等活动。这些活动的开展一方面为女工们提供了激扬自我、展示风采的平台,另一方面对外树立了支行良好的社会形象,在辖区内提升了中国农业银行的品牌效益。三、加强内部制度建设,打造能征善战团队结合支行人员少、女同志多的实际情况,在科学分工基础上,充实、修订和完善了若干工作制度和职责,以制度求法律规范,以岗位责任保证各项工作的有效落实。以制度约束人,如员工仪容仪表、岗位职责、交接班制度、档案管理制度等来法律规范自身行为,使每位女职工明确职责。同时,在全支行女职工中积极提倡“三个意识”,即工作中的品牌意识、责任意识、服务意识。“四种精神”,即工作中要有奉献精神,团队中要有协作精神,困难面前要有亮剑精神,进展中要有共赢精神。打造能征善战、遵章守纪的坚强团队,凝聚大家的工作力量和战斗力。正是在一系列制度和法律规范的引导下,全体第2页共4页女职工积极发扬团结协作、拼搏向上的团队精神,并把这种精神贯穿在业务工作之中。尤其进入工作旺季以来,全支行没有工作日假日之分,上班下班之分,大家分工协作,巾帼不让须眉,使北门路的工作得到了上级行的赞扬,展示了我院作为人民银行总行培训基地所具有的整体管理水平。四、组织全员营销公关,全力抢占金融市场担负着支持农业产业化、...