2024急诊科护士工作总结范文1与2024急诊科护士年度总结汇编2024急诊科护士工作总结范文急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作
现将一年来的工作总结汇报如下:一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点
如要求护士听到抢救车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人
为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水
4ssiogf为无陪人的老弱病人代挂号、取药
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院
为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数
这些措施得到病人的好评
特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬
第1页共3页2024急诊科护士年度总结急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性
面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响
造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉
所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术
首先,要学会观察,才善于发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察
例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应