第1页共27页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共27页客户拓展律师的客户在哪里
赢得客户诀窍是什么
第一桶金怎样淘
这是每一个青年律师都在不断追问的命题
由于我国律师执业机制与行业准入模式的约束,青年律师的成长之路总是在哼着“明天的早餐在哪里
”和手捧《谁动了我的奶烙
一个圈子--运用“飞石落水效应”努力建立与扩大你的人际交往圈
一颗石子落入平静的湖面,都会溅起阵阵涟漪,这涟漪以石子为中心一圈一圈往外扩展,一层一层的向湖岸推去,虽然这一层层的涟漪会逐渐减弱,但经久不息
这就是“飞石落水效应”
任何一个人在社会上生存和发展都有一个属于自己的人际交往圈,也就是我们常说的“圈子”
圈子范围的大小决定了自己与社会的接触面,决定了自己与外界信息交流的深度和广度;圈子品味的高低决定了自己取得成就的领域,决定了自己成就的层次
法律服务的无形性特点决定了其营销的重点是营销人际关系,即不断地经营自己的圈子,将自己在更广阔的人际关系市场上推销出去
因此,青年律师客户拓展的途径应从扩大自己的“圈子”开始,虽然扩大自己的圈子有很多,但应重点拓展好“五圈”:即亲情圈、同学圈、同事圈、战友圈、朋友圈
这些圈子具有容易切入、容易经营、信赖度高、成本低廉、效果明显等特点,只要扎实经营都会产生良好的效果
一个吸盘--像爬山虎的脚那样牢牢抓住你曾经提供过服务的每一个客户
俗话说:春江水暖鸭先知
任何一个人都有一个特点:那就是愿意将事情交给自己信任的人去做
由此,在营销学里有一句名言:维护一个老客户比开拓一个新客户少用80%的精力
可见维护老客户的重要性
只有你曾经服务过的客户最了解你的为人,最了解你的专长,也最容易建立长久的业务联系
因而,青年律师应牢牢地抓住你曾经服务过的每一个客户
一定要扎扎实实地在第一次为客户服务上下功夫,给客户留下良好的第一印象,以赢