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第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共45页网络营销模拟系统操作指导书第一章软件概述.....................................................21.1网络营销简介.................................................21.2企业网络营销现状.............................................21.3网络营销教学与浙科网络营销模拟教学软件.......................3第二章功能介绍.....................................................42.1概述........................................................42.2门户网站....................................................42.3商贸网站...................................................102.4搜索引擎...................................................152.5邮件服务器.................................................172.6企业网站模板...............................................172.7企业后台管理................................................182.7.1企业注册..............................................182.7.2企业网站建设..........................................202.7.3市场调研..............................................242.7.4客户关系管理..........................................262.7.5产品库管理............................................292.7.6销售订单..............................................302.7.7营销中心..............................................322.7.8客户服务..............................................352.7.9消费记录..............................................372.7.10财务管理.............................................372.8消费者后台..................................................382.9管理员后台..................................................392.10理论教学...................................................42第三章网络营销教学实验............................................433.1实验准备...................................................433.2开始实验....................................................44第一章软件概述1.1网络营销简介企业的经营、管理、营销理论以及实务操作模式都是建立在市场环境和现第2页共45页第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共45页有技术的基础之上的。进入21世纪,互联网络和电子商务的出现,在信息获取的手段和方式上突破了传统时空观念的限制,从环境、技术多方面动摇着传统企业经营和营销理论的根基,同时,也改变了企业外部经营和购销的实务操作模式。而网络营销就是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。网络营销是指在网络环境下,企业为了达到一定的营销目的而开展的,以网络为主要手段的一系列营销活动。网络营销依赖于网络环境而存在,同时又建立在传统营销理论基础之上,是企业整体营销战略不可缺少的一部分。网络的飞速发展,给企业市场营销创造了新的工具和手段,也创造了一种崭新的环境。互联网络除了具有市场环境必需的资源、影响、变化、因素和变化等诸多要素,同时又兼备泛联性、可视性、实时交互性、能动性和敏感性的独特之处。网络已经不是传统意义上的电子商务工具,而独立成为新的市场营销环境。网络营销环境包括企业网站本身、网络服务商、合作伙伴、顾客、供应商、销售商、相关行业网站等等,而网络营销的开展就是在这些环境下建立关系,开展营销的过程。网络营销同时也是传统营销理论在网络环境下的应用和发展,因而营销的手段不能仅限于网上,应该注意网络与业务的结合,网上与网下的结合,网络营销和传统营销应该是一个相辅相成、互促互进的整体。近年来兴起的直复营销、数据库营销、互动营销、一对一营销、关系营销、整合营销、全球营销等在网络营销中都能够得到很好的体现。相对于传统营销,网络营销更是具有了功能整合、资料完整、实时性、动态性...

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