Abstract：Keyword：目录一、电子商务概述...........................................1二、中小企业开展电子商务的优势和障碍.......2（一）中小企业开展电子商务的优势..............2.........................................................................2.........................................................................2.........................................................................2（二）中小企业开展电子商务面临的主要障碍2.........................................................................2.........................................................................3.........................................................................3.........................................................................3三、中小企业电子商务发展的对策.................4（一）加快电子商务相关法律法规的立法进程4（二）完善电子商务交易体系.........................4（三）建立社会诚信体系，倡导以德经商.......4（四）大力发展物流体系，加快电子商务发展势头....................................................................4结论................................................................6致谢................................................................7参考文献8一、电子商务概述电子商务对应的英文是ElectronicCommerce，其一般会被缩写成EC，它的意思是信息网络通过现代化的网络手段来完成商品的生产到营销整个环节的活动，其一方面体现为在互联网上发生的各种交易，另一方面也体现为通过现代化的网络手段以解决生产、运作、营销等一系列过程所涉及的各种活动。并且，借助电子信件等方式来达成贸易也属于电子商务的范畴。参照2009年我国相关部门制定并颁布的法规《电子商务模式规范》，根据所属的交易主题，电子商务通常能够归为下属三个不同的类别：企业与企业之间的电子商务（称作B2B）。此种类别通常是电商交易中最受到企业的重视交易方式，借助现代化的互联网技术活手段，其能够在线完成产品属性、交易流程等众多环节的洽谈任务。众所周知的阿里巴巴在线交易网站便属于这一类别。企业和消费者二者之间构成的电商通常属于B2C当当等就属于这一类别的电商。消费者与消费者之间形成的电商是属于C2C这一范畴。此种电商通常是消费者之间达成交易所构成的电商活动，其中占主导的是个体的电商活动，最常见的比如淘宝网等。二、中小企业开展电子商务的优势和障碍（一）中小企业开展电子商务的优势1.决策管理优势从组织架构来看，整体上中小企业架构并不复杂，管理跨度和管理幅度都不大，信息在组织内部传递的效率高、损益少，且传递速度较快，同时也具有较强的自我调节作用，特别适合进行敏捷决策，因地制宜的解决相应的问题。借助电商这样的手段，可以较为便利的得到生产所需的信息，进而可以便捷的调整相应的方案、战略，以更好的需求发展。2.营销优势中小企业自身的规模一般相对不大，其所生产的产品也类别较为复杂，同时消费品占据了绝大多数，因此满足电商的基本要求。中小企业由于具备灵活这一特性，能够借助电商来实时和消费者形成互动，较为直接的获取消费者的实际需求，进而根据需求来改善产品，开发出新型商品，以便更好的为消费者服务，达成营销的目的。3.政策优势伴随着社会的进步，国家政府层面对于企业电商的关注程度愈发高涨，不仅在政策上予以了倾斜，而且也在不断为其开拓良好的发展形势。现阶段，我国政府已经先后颁发了各种法规和政策方案来不断推进企业电商的发展，其中也提及了要鼓励中小企业电商的发展。（二）中小企业开展电子商务面临的主要障碍1.对电子商务在认识上存在误区从国内企业的发展实际来看，电商相对来说还属于一个较为新型的概念，相当比例的企业并未真正认识到电商的本质。这主要体现为，一方面人为电商的实现途径过于繁琐，在满足一定的IT和人才的基础上才可以从事电商活动，在基本克服包括在线交易全过程涉及的技术难题之后，企业才适合...
