4湖北联通增值业务平台运行维护规程实施细则VIP免费

湖北联通增值业务平台运行维护规程实施细则中国联合网络通信有限公司湖北省分公司产品创新部0第一章总则......................................................................................................................2第二章增值业务平台运行维护组织体系......................................................................3第三章业务平台运行维护基本制度..............................................................................4第一节软件维护管理..................................................................................................4第二节技术档案和原始记录资料管理制度..............................................................5第三节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度......................................................7第四节重要通信保障和通信应急预案制度..............................................................8第五节巡检制度..........................................................................................................9第六节测试卡、测试终端及测试管理制度............................................................10第四章数据及安全管理................................................................................................13第一节数据备份制度................................................................................................13第二节局数据管理....................................................................................................15第三节数据查询管理................................................................................................16第四节保密管理制度................................................................................................17第五节账号、密码、操作权限的管理....................................................................17第六节业务平台设备的防病毒管理........................................................................21第五章业务平台的运行维护管理................................................................................21第一节故障管理........................................................................................................21第二节平台入网、工程随工和验收........................................................................25第三节维保服务的管理............................................................................................27第四节代维服务的管理............................................................................................27第六章业务平台运行维护质量管理............................................................................28第一节一般规定........................................................................................................28第二节质量统计与分析............................................................................................29第三节质量监督检查................................................................................................31第四节质量考核评定................................................................................................32附录1：规范说明.................................................................................................................35附录2：原始记录、表格及报表.........................................................................................35附表3：设备故障月报表...............................................................................