第1页共113页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共113页3G业务知识1、什么是3G业务？答：3G是指第三代移动通信技术，3G是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统，能够提供包括可视电话、无线上网，手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务。中国联通3G业务会给您带来创新的电信体验，即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务，让信息和沟通更自由、更精彩。2、什么是3G？答：第三代移动通信系统，是一种能提供多种类型、高质量多媒体业务，能实现全球无缝覆盖，具有全球漫游能力，与固定网络相兼容，并以小型便携式终端在任何时候、任何地点进行任何种类通信的通信系统。3、中国联通的3G业务和中国电信、中国移动的3G有什么不同？答：中国联通、中国移动和中国电信采用的3G技术标准不同。国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定了W-CDMA、CDMA2000和TDS-第2页共113页第1页共113页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共113页CDMA三大主流无线接口标准。其中，中国联通使用的WCDMA标准，中国电信使用的是CDAM2000标准，中国移动则使用的是TDS-CDMA标准。W-CDMA：即WidebandCDMA，意为宽带码分多址，其支持者主要是以GSM系统为主的欧洲厂商，日本公司也或多或少参与其中，包括欧美的爱立信、阿尔卡特、诺基亚、朗讯、北电，以及日本的NTT、富士通、夏普等厂商。CDMA2000：CDMA2000也称为CDMAMulti-Carrier，由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。TD-SCDMA：该标准是由中国大陆独自制定的3G标准，1999年6月29日，中国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITU提出。4、中国联通运营WCDMA的优势？第一，WCDMA技术产业链成熟，网络建设与运营成本相对较低。第二，WCDMA网络速度快，网络演进最平滑，国际漫游范围广，第3页共113页第2页共113页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共113页用户体验好。第三，中国联通有覆盖较为完善的GSM网络，是WCDMA网络和业务的底层支撑网络，并为WCDMA无线网络提供了主要的站址资源，同时融合后的联通有较为丰富的传输资源，为WCDMA网络建设提供了丰富的基础资源。第四，中国联通有G、C两网的运营经验，这种经验可以在2G与3G网络运营中借鉴。第五，中国联通目前有固网和移动网两张网络，可充分利用两网的产品、用户和渠道资源，发挥融合业务优势，加快用户发展。第六，在WCDMA营销上中国联通统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策和统一服务标准，能更好地整合全国力量做好3G运营。5、联通3G正式商用的时间和城市数量？答：2010年9月28日，全国285个城市正式商用，规模放号。6、3G重点目标用户可分为哪几类？第4页共113页第3页共113页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共113页答：业务型、商务型、时尚型、崇尚型。7、3G业务产品主要包括哪几类？答：基本业务产品包、无线上网卡（无线上网本）、3G新业务、3G融合产品。8、3G上网卡正式商用后统一号段是什么？答：145。9、如何成为中国联通3G用户？答：开通联通3G标准资费、3G基本套餐、无线上网卡标准资费或套餐的用户，即为联通3G用户。联通2G用户使用3G业务无需换卡、换号，但必须选择3G标准资费或3G基本套餐后，才能使用3G业务，成为3G用户。10、中国联通现有2G用户能否使用3G业务？答：联通网内用户使用3G业务无需换卡和换号，但必须选择3G标准资费或3G基本套餐后，才能使用3G业务，但良好的3G服务体验需要3G终端的支持。正式商用后，在试商用开放186号段的基础第5页共113页第4页共113页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共113页上，开放156、155、13X号段发展3G用户。11、用户能否使用自备机入网？答：可以。用户可在社会渠道购买定制版、公开版终端后，到联通办理自备机入网。12、3G普通用户USIM卡有何特点，是否能在2G终端上使用，如何收费？答：3G普通用户USIM卡的特点是兼有3G和2G的用户卡...
