第1页共192页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共192页目录CONTENTS第一部分行业发展形势....................................................14第一章汽车租赁的相关概述...............................................14第一节汽车租赁概念的阐释..............................................14一、汽车租赁的定义...................................................14二、汽车租赁的分类...................................................14三、汽车租赁的业态...................................................16四、汽车租赁的属性...................................................18第二节汽车租赁特征的描述..............................................20一、汽车租赁的特点...................................................20二、汽车租赁的功能...................................................20三、汽车租赁的优势...................................................22四、汽车租赁与城市交通中的作用.......................................23第三节汽车租赁业与出租汽车业的不同....................................23一、运作方式不同.....................................................23二、管理成本不同.....................................................23三、经营性质不同.....................................................24四、管理方式不同.....................................................24第二章2009-2010年世界汽车租赁业的发展概述..............................25第2页共192页第1页共192页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共192页第一节2009-2010年世界汽车租赁业的发展概况............................25一、世界汽车租赁业发展历程...........................................25二、世界汽车租赁业的发展背景.........................................25三、世界汽车租赁市场发展规模.........................................26四、世界汽车租赁主要经营特点.........................................26五、世界汽车租赁未来发展趋势.........................................27第二节2009-2010年世界汽车租赁业的主要经营运作特点....................27一、运营的车辆以经济型和小型车辆为主.................................27二、与汽车生产厂商合作紧密...........................................28三、先进的经营管理和市场营销模式.....................................28四、其他经营运作特点.................................................28第三节2009-2010年世界主要国家汽车租赁业的发展........................29一、世界汽车租赁业发展现状...........................................29二、美国汽车租赁业逐渐复苏...........................................29三、法国汽车租赁业恢复增长...........................................30四、俄罗斯汽车租赁市场前景广阔.......................................30第四节2009-2010年世界汽车租赁企业经营运作模式分析....................31一、汽车租赁公司履行的职责...........................................31二、特许经营店履行的职责.............................................31三、汽车租赁服务业务流程.............................................32第3页共192页第2页共192页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共192页第三章2009-2010年中国汽车租赁业发展形势分析............................33第一节2010年汽车租赁业发展形势分析...................................33一、汽车租赁市场的崛起...............................................33二、汽车租赁行业现状及规模...........................................34三、宏观经济推动租赁市场发展.......................