客户抱怨处理表QR02-06001VIP免费

第1页共2页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共2页客户抱怨处理表单号：QR02-06日期：客户名称生产批号地址出货日期电话联络人投诉时间产品名称规格数量金额不良数量不良率已使用未使用合计抱怨事项凭据□抱怨事件□不良样品□现场调查要求市场部意见主管经办调查记录及异常说明类似投诉：□经常发生□初次发生客户抱怨处理事项是否存在：□是□否说明：责任部门对策暂定：永久：资料□现场调查报告□检验记录表□生产随工单□处理结果赔偿元折让%退货数量金额元接受理由：不良品处理：责任人：对策处理时间：生产部质保部总经理室FormNo.:02-010A第2页共2页第1页共2页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共2页