01-业务中断问题VIP专享VIP免费

第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页第1章业务中断问题第1章业务中断问题...................................................................................................................11.1概述......................................................................................................................................11.2必备知识和技能...................................................................................................................11.3业务中断故障的类型............................................................................................................21.4导致业务中断的常见原因.....................................................................................................21.5处理业务中断故障的一般过程与方法...................................................................................21.5.1排除外部设备故障.....................................................................................................31.5.2定位故障到单站.........................................................................................................31.5.3故障定位到两站之间的光板后的业务中断故障处理...................................................31.5.4故障定位到单站后的业务中断故障处理.....................................................................41.6网上常见的业务中断问题.....................................................................................................51.6.1配置没有下发到单板..................................................................................................51.6.2OptiX155/622设备处在保护倒换状态时不允许配置业务...........................................61.6.3删除逻辑系统导致业务中断.......................................................................................61.1概述由于业务中断故障对电信运营者的影响是最大的，因此要求尽快地给予定位和排除。但维护人员在处理业务中断故障时，首先要保持冷静。传输业务中断故障的排除，相对其它一些故障，如误码、指针调整等问题，要容易得多。处理方法也比较简单，不外乎自环、换板、复位、插拔、掉电重启、重下配置等方法。因此维护人员首先要消除心理上的恐慌，冷静地去分析、定位、排除故障，避免误操作等问题导致事故的扩大。本节介绍业务中断故障处理的基本思路和方法，并通过举例给予说明。1.2必备知识和技能维护人员处理OptiX传输系统业务中断故障的必备知识和技能是：熟练掌握SDH的告警原理和信号流；熟练掌握OptiX系统查询告警和性能数据的操作；熟练掌握OptiX系统线路板和支路板的通道软硬件环回操作；第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页熟练掌握OptiX系统复位、插拔单板的操作。掌握通过网管和命令行配置、查询网元的数据，掌握命令行的书写规范。1.3业务中断故障的类型一般有几种分类方法：按业务中断的时间长短来划分，可分为瞬断和长期中断两种类型。这里对“瞬断”的定义是，业务短时间（一般不超过一分钟）中断，且业务的恢复是自动的，没有人为的干预。按同一地点同一种业务中断现象发生的频率来划分，可分为偶发性业务中断故障和多发性业务中断故障。按中断业务的保护模式来划分，可分为链型无保护业务中断故障、通道环业务中断故障和复用段业务中断故障。1.4导致业务中断的常见原因业务中断的可能原因是多方面的，如外部的供电电源故障、交换机故障、光纤电缆故障，人为的误操作、配置错误以及设备本身的故障等。设备问题引起的业务中断，有些可能是由于指针调整太大引起的，有些可能是误码过大引起的，这两方面的内容请参看后面有关误码和指针故障问题的处理介绍。对由于...