受控号：培训工作文件版次：A/0编号：XJDZ-WS10-2004依据标准：ISO9001:2000控制状态及发放号：受控新疆电子研究所有限公司新疆企业资源计划管理（ERP）生产力促进中心目录1.0培训质量目标-------------------------------------32.0部门职责-----------------------------------------43.0岗位职责及任职要求----------------------------------53.1总则---------------------------------------------53.2主任职责--------------------------------------------53.3培训负责人职责及任职要求---------------------------------53.4招生宣传职责及任职要求------------------------------63.5教务职责及任职要求------------------------------------63.6教研职责及任职要求------------------------------------73.7报名职责及任职要求-----------------------------------74.0培训流程--------------------------------------------94.1培训流程图-------------------------------------------94.2工作程序说明-------------------------------------------104.2.1培训项目的确定--------------------------------------104.2.2培训项目策划---------------------------------------104.2.3培训大纲编制---------------------------------------104.2.4教材审购-------------------------------------------104.2.5培训宣传招生----------------------------------------104.2.6学员报到---------------------------------------------104.2.7教学组织安排-----------------------------------------104.2.8教学计划制定----------------------------------------------104.2.9教学监督过程----------------------------------------------114.2.10考试结业------------------------------------------114.2.11培训总结-------------------------------------------114.2.12档案管理--------------------------------------------115.0规章制度--------------------------------------------------125.1教学大纲编写规定-----------------------------------------125.2教学计划管理------------------------------------------------135.3任课教师教学要求----------------------------------------145.4机房管理制度------------------------------------------155.5听课制度----------------------------------------------165.6网络案例管理制度---------------------------------------175.7聘任教师管理制度---------------------------------------185.8教师守则---------------------------------------------195.9学员守则----------------------------------------------205.10课堂守则--------------------------------------------215.11学员报名须知-----------------------------------------226.0相关记录---------------------------------------------231.0培训质量目标办学方针：教育理念领先，办学模式创新，持续发展，教学质量优先质量目标：学员培训考试合格率98％；学员满意度90％2.0部门职责a)负责组织完成总经理下达的年度经营及计划目标任务，确保目标、任务的实现；b)负责制定部门年度发展目标、培训计划、经营计划与资源报告，报总经理审批，主持部门的日常工作；c)全面负责有关教育培训、图书软件销售、职业技能鉴定的市场培育、市场开拓与策划，建立客户管理体系，培育和确立培训业务、经营、服务应用领域；d)负责部门经营性商品和材料的库存管理；e)负责组织制定部门内部管理制度，对部门员工进行目标、任务和业绩考核；f)代表公司进行项目洽谈，经营、项目合同的审定与签约，并组织安排实施产品（服务）采购与服务；g)按月（当月25日）向总经理书面汇报经营与工作计划的执行情况、下月工作目标、计划、安排及问题；h)负责经营性资产、仪器设备的使用与安全生产保障，业务车辆的调度使用；i)负责部门合同的集中管理，保障资金安全与资金的按时回收；j)按月（当月25日）向总经理书面汇报工作与经营计划与执行情况、下月工作目标、计划、安排及问题...
