商务局关于纠正行业不正之风工作总结2013年，我局结合商务工作实际，进一步突出纠风工作重点，统筹推进，落实纠风工作责任制，加强行业作风建设，认真开展纠风专项治理工作，现将工作开展情况总结如下：一、切实加强组织领导成立了商务系统纠正行业不正之风工作领导小组，由局长任组长，分管领导为副组长，相关科室为成员，领导小组下设办公室，切实加强对纠风工作的组织领导，确保纠风工作有序进行。按照“谁主管、谁负责”的原则，对纠风工作任务进行责任分解、明确到人，把纠风工作和商务发展工作结合起来，从管理的源头上防治和治理不正之风。同时，要求重点商贸企业要站在深入开展学习实践科学发展观，实现全面建设小康社会的高度，把纠风工作摆在更加突出的位置，认真履行好职责，落实纠风工作各项措施，全面贯彻落实纠风工作责任制，确保纠风工作稳步开展。二、开展调查研究，加大源头防范结合走基层开展调查研究活动，认真贯彻落实“标本兼治、注重预防”的方针，深入各经营户进行广泛调查研究，不断查找新困难，研究新情况，解决新问题，总结新经验，以科学发展的理念、改革的思路和创新的办法开展纠风工作，加大防范工作力度，铲除不正之风滋生的土壤，努力从源头上预防各种不正之风的蔓延。三、加强宣传，强化社会监督通过行业协会等机构，组织符合条件的零售商积极参与，主动开展自查自纠并接受社会监督。充分发挥新闻媒体的作用，曝光违法违规典型案件，震慑警示违法违规行为，宣传工作成效，形成良好工作氛围。领导小组专设举报投诉渠道，接受企业和个人的举报投诉，对于举报投诉发现的线索，根据分工认真核查，属实的要严肃查处。四、勤政为民，提高工作效率和服务质量认真履行商务系统规范行政行为、优化经济发展环境的有关承诺，落实首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时第1页共2页办结制等制度。五、转变职能，改进作风纠正损害群众利益的不正之风，主动听取群众的意见和建议，对群众反映的问题认真负责地解决和办理。第2页共2页
