第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共45页机票分销管理系统操作手册2008-10-10一、后台功能模块简介二、前台订单预订流程三、后台订单处理流程第2页共45页第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共45页一、后台功能模块介绍1
登录页面及功能模块简述:首先,打开系统总后台的登录页面,输入用户名、密码及附加码后点击登录,进入系统总后台(下图):1-1
左侧为功能模块区,常用功能有五大区,分别为:常规、订单、用户、报表和数据;1-2
上侧蓝色框中为订单的各种状态提示,下级机构有新订单提交或出票等其他申请时系统会以红色字体自动显示;1-3
常规功能模块中,用户可自行设置、添加基础参数,如城市价格、航空代码、机场名称、机建费、燃油费、配送和支付方式等;1-4
安全信息中可设定客服、财务及技术管理等不同人员的系统权限,便于系统管理;2
订单管理(下图—红色数字1,2,3表示订单管理中三个主要功能)第3页共45页第2页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共45页2-1-1
航班查询:纯中文的航班预订系统,提交订单后可自动生成PNR并转换为黑屏出票,黑屏订单也可导入数据库与白屏统一管理(下图);第4页共45页第3页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共45页2-1-2
模拟黑屏:与平时使用的民航查询预订指令一致,可进行查询、预订及取消PNR等一般操作,为平时习惯使用黑屏操作的客户提供便利(下图);第5页共45页第4页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共45页2-1-3
PNR提取:黑屏中已预订机位并产生PNR后,想在系统中查看其信息或需要将其直接导入系统中