第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页“又笨又有效”的终端推销方法说明:民间有谚语“硬石头还要软绳子来勒”,意思大概就是说以柔克刚,水滴石穿
销售人员遇到拒人千里之外的钉子店,最需要这种精神--百折不挠,多次拜访
1、心中有数,不要被客户的拒绝吓倒态度最牛不是中小终端夫妻店,而是超市,超市采购第一次见到陌生的供货商业务员,态度往往很强硬:“我只有两分钟时间,我们今年有规定,新厂牌进店费一律两万元,你能接受咱们就谈,不能接受就出去”
或者扔下一句“我们暂时没这个计划”然后扬长而去
销售新手遇到这个情况就会抓狂绝望
实际上分析一下,超市真的对新产品没兴趣吗
--不可能,新产品意味着新销量/新毛利/新费用
真的两万元进店费用不能谈吗
--叫价两万最后两千成交的比比皆是
那店方为什么不跟你谈呢
其实店方对厂家的拒绝是职业习惯而已,他们习惯于“justsayno”,也许是要给你个下马威(需要你多去磨几次)、也许是那天他没时间心情不好或者是他最近正在忙着促销档期没工夫谈新品(你需要换个时间再来)、也许是他对你的新产品一无所知他不知道怎么跟你谈,他扬长而去是去别的店市调这个新产品的销售状况(那就需要你给他点时间)、也许是你的产品和方案他不感兴趣(他最近头疼毛利太低,你却给他拿了个低价产品的特价计划)……总之一句话:这世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,店方也许对新品没兴趣,但他绝不会第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页对赚钱没兴趣
越是陌生客户,他们的拒绝肯定越是假象
多去几次,找到对方态度强硬背后的原因,问题也就迎刃而解
2、主动出击,不要相信客户的推脱和谎言中小终端拒绝你的时候,直接说“不要”的比较少,大多数会给你一个借口,常见借口如下:你别忙活了,等我想好了要