第1页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共93页第一章市场营销导论一、名词解释1.市场营销:P12.大市场营销:P153.市场营销管理哲学:P5二、简答题1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。P22.为什么说市场营销管理是需求管理?不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些?P33.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别?P7第2页共93页第1页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共93页4.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别?P95.什么是客户观念?把握客户观念与社会市场营销观念的区别?P86.企业如何发现和寻找市场营销机会?P9~107.什么是市场营销组合及其特点是什么?P13~14三、单项选择题1.市场的大小,取决于那些有某种需要,并拥有有使别人感兴趣的资源,同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的[D]。A、多少B、大小C、价值D、人数第3页共93页第2页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共93页2.对于交换的双方,如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换,则前者称为[C],后者称为潜在顾客。A、卖方B、买方C、市场营销者D、顾客3.市场营销管理的实质是[A]。A、需求管理B、目标管理C、价格管理D、顾客管理4.相当一部分消费者对某物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求情况下,市场营销管理的任务是[A]。A、降低市场营销B、反市场营销C、协调市场营销D、开发市场营销第4页共93页第3页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共93页5.在有害需求的情况下,市场营销管理的任务是[B]。A、降低市场营销B、反市场营销C、改变市场营销D、协调市场营销6.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,他们所奉行的市场营销管理哲学是[D]。A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念7.营销管理过程的首要任务是[A]。A、市场机会分析B、选择目标市场C、设计市场营销组合D、管理市场营销活动第5页共93页第4页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共93页8.“酒香不怕巷子深”属于[B]管理哲学。A、生产B、产品C、推销D、社会营销9.生产观念强调的是[A]A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜10.用于解释各种市场营销机构的位置和布局的经济学概念是[B]。A、价格和非价格竞争理论B、地租理论C、竞争结构D、产品差异化理论四、多项选择题1.市场三要素包括[ABC]。第6页共93页第5页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共93页A、有某种需要的人B、为满足这种需要的购买能力C、购买欲望D、积极主动E、广告2.市场一般对哪些产品无需求[ABC]。A、人们一般认为无价值的废旧物资B、新产品或消费者平常不熟悉的物品C、人们一般人认为有价值,但在特定环境下无价值的东西D、稀有产品3.市场营销学是一门以[ABCE]技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其计划、组织执行、控制的应用科学。第7页共93页第6页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共93页A、经济科学B、行为科学C、管理理论D、心理学E、现代科学4.整个市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的[ABCD]。A、计划B、组织C、执行D、控制E、检查5.市场营销战略包括了两个不同而又相互关联的部分,指的是[AB]。A、目标市场B、市场营销组合C、市场集中化D、选择专业化E、产品专业化第二章战略计划过程一、名词解释第8页共93页第7页共93页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共93页1.逆向营销:P252.一体化增长:P393.战略计划过程:P29二、简答题1.由于市场营销部门对战略计划的贡献,战略计划人员至少要在哪些方面要依赖企业市场营销部门?P262.定点超越的基本类型有哪些?P273.何为多角化增长及其增长的方式有哪些?P40-41三、单项选择题1.麦当劳公司也许能进入太阳能行...