第1页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共45页G19-a如何成为一名顶尖的销售人员课前测试1.销售员赢得客户的一个很重要前提是：A了解销售的产品B了解竞争对手的产品C自信2.销售员应把客户看作：A事业双赢的伙伴B上帝C对手3.对于销售员来说,下列哪种指标最重要：AEQBIQCAQ4.在资格确认中,哪种说法是不正确的：A客户的需求程度是资格确认的一个重要内容B确认竞争对手是资格确认的一个重要内容C在资格确认中,使用问的比例要远大于听和说的比例5.对电话营销的理解不正确的是：A等电话响过两声之后，接起电话要说"您好,向对方问候B在电话中应始终保持微笑地交谈C电话营销中,最好拿起电话就推销6.销售成功的关键是：A良好的开场白B给人的第一印象C对推销产品的熟悉7.对超速行销法的理解不正确的是：A给客户留下良好的第一印象是实施超速行销的第一前提B与客户见面后，销售人员最好能够在30分钟内，激发客户的兴趣C在4秒钟内要形成良好的第一印象8.对整合营销的理解不正确的是：A整合营销强调与消费者进行平等的双向沟通B整合营销的关键在于真正重视消费者的行为反应C整合营销是一种强加于他人的促销行径9.电话行销的目的是：A约见客户B马上成交C推销产品10.当和客户建立信任关系后,第一个比较重要的工作是：A观察第2页共45页第1页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共45页B拜访C跟进11.假如希望别人对你积极，你要对他们有积极的态度,适用于哪个销售心理法则：A因果法则B收获法则C反映法则12.电话行销人员在电话响几声后再接较好：A一声B两声C三四声13.对待客户的拒绝,表述不正确的是：A销售人员应该对客户的拒绝表示出耐心B每一次拒绝都是迈向成功销售的阶梯C客户拒绝次数的增加意味着销售的失败14.为了增加和调动客户的购买情绪,下列表述不正确的是：A减少说明性语言，增加客户感兴趣的语言B充分调动客户的五大感觉，并找出主要感觉C增加叙说的比例，减少询问、反问等针对性问题15.在进行资格确定的过程中,销售人员的哪个比例应该占的最多：A听B说C问二、判断选择题：1.成功销售的最大障碍是没有好的产品A是B否2.在进行资格确定的过程中，说的比例应该占的最大A是C否3.电话行销的目的是推销产品A是B否参考答案1.未答C2.未答A3.未答C4.未答C5.未答C6.未答B7.未答B8.未答C9.未答A10.未答B11.未答C12.未答B13.未答C14.未答C15.未答A二、判断选择题：题号参考答案1.B2.B3.B第3页共45页第2页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共45页G19-A如何成为一名顶尖的销售人员第一讲顶尖销售人员如何认识销售工作1．前言2．销售人员必须知道的三件事3.销售业绩的创造4.龟兔赛跑案例新解第二讲销售人员的销售心理训练1.顶尖销售人员必备的四种态度2.顶尖销售人员必备的四张王牌第三讲建立顶尖销售人员正确的"客户观"1.修炼顶尖销售的最大障碍2.客户拒绝等于什么3.用互动案例认识“成见”4.客户究竟是谁第四讲顶尖的销售来自于积极的心态1.认识销售心理法则2.行销高手俱增业绩的六大原则3.积极的心态是怎么炼成的4.销售成功源自追求第五讲修炼顶尖销售技巧与能力（一）1.顶尖销售人员需掌握哪些知识2.业绩提升5倍的技巧---GSPA3.让自已看起来就是个顶尖销售人员4.业绩提升5倍的技巧---超速行销第六讲修炼顶尖销售技巧与能力（二）1.认识客户购买的障碍2.顶尖销售如何发展客户信赖3.如何洞察客户心理第七讲修炼顶尖销售技巧与能力（三）1.业绩提升5倍的技巧——电话行销2.营销三角形的演绎3.专业销售过程的认识第八讲修炼顶尖销售技巧与能力（四）1.销售话术2.业绩提升5倍的技巧——资格确定第九讲修炼顶尖销售技巧与能力（五）1.业绩提升5倍的技巧——临门一脚2.业绩提升5倍的技巧——连环客户3.顶尖销售来源于成功的人际沟通第4页共45页第3页共45页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共45页第1讲顶尖销售人员如何认识销售工作【本讲重点】销售人员必须知道的三件事销售业绩的创造龟兔赛跑案例新解销售人员必须知道的三件事蹲得越低，跳得越高销...
