《互联网+：小米案例版》读后感当新科技对原有科学世界产生冲击时，互联网技术是一道光，是划破新世纪的利刃，而在互联网+时代，适应商业新环境的小米，成为突变的“达尔文雀”，成为台风口的猪，也成为、一个黄金时代——小米时代。本书以小米的创业过程为例，清晰有条理地讲述了传统企业应走的转型之路。“不是最强壮的能生存，也不是最聪明的能生存，而是最适合的能生存。”该书大致分为四个部分，分别是序篇和上中下三篇。“物竞天择，适者生存”的达尔文提出的生存法则，暗示着我们要根据周围环境的变化，对自身进行相应调整，从而更好地适应时代，进而引领时代。序篇所讲的创业方法之变，让我明白，当你决定开始做一件事后，就要明确做事的方向和目标，更重要的是抓住时机，坚守本心。雷军说过“站对了风口，猪都能飞起来”，这充分体现了时代对产业的关键影响作用。小米在刚开始的时候就非常明确自己在互联网+时代的目标：智能、互联、云端。同时，已经在金山有一番作为的雷军重新创业，对小米也有更高的要求。首先是对员工素质要求高，“我们这里对人的要求很高，强度很高”，这是提高效率的关键。刘芹说到：“可以看出来，创业是一群理想主义者在干让人看起来很疯狂的事”，这说明要做成功的事业，对工作的热情是必不可少的。不可否认，在新世纪，年轻人是一股强大的力量资源，而小米在尊重年轻人，让其充分发挥才能时，也不忘借助“高龄”员工经验丰富和心态平稳的有利条件，于是小米的团队是强大而有活力的。上篇感知正在生成的未来，用很大篇幅来叙述“互联网+”的特征，也是该书的重点。围绕其特征，小米提出相应对策，这也是传统企业转型路上必须学习的。用户对主权的掌握，每一轮进化都意味着商业行为的革命性变化。从前的商业模式是b2c（businesstocustomers），商家主宰市场；随着互联网技术的兴起，c2b（customerstobusiness）成为了很多企业应对的主战略，互联网时代，就是用户主权的时代。要想适应，即第1页共17页必须将用户放在第一位，真正实现“顾客就是上帝”，对此小米主要用售后服务来证明，售价接近成本价的小米，在售后方面可谓下了大功夫，遍布全国的“小米之家”，要求员工和用户做朋友，尽量聘用米粉在“小米之家”工作，用粉丝服务粉丝，让用户体验到被尊重的感觉，然后口口相传，扩大知名度，增加用户量。把握“用户主权”该特征的作用可见一斑。借助互联网虚实结合（o2o：onlinetoofflineofflinetoonline）的特征，小米改变线下服务，从事电商活动。中国百货业更多的是offlinetoonline，线下到线上，享受人口红利，借物流的成本优势，将线上线下的差距缩小。此后，真正的零距离，是o2o的终极竞争。这也提醒传统企业，改变线上线下的方向，才能减少损失，使利益最大化。第三个特征是“去中心化”，也就是所谓的“去中介化”。简单地说，就是将产业的中间环节去掉，一来可以减少人力物力的损耗，二来直接和用户交易更容易得到反馈。去中心化的典型商业模式，是p2p（peertopeer），即人与人之间直接以物易物如原始社会的基本交易模式。无论p2p进入哪个行业，都会势如破竹，引发重大的颠覆。由此可见，去中心化的力量对企业发展有不可忽视的促进作用。最后便是“互联网+”的本质特征：万物互联。万物互联可以消除距离，使信息对称，市场平稳有序地运行。连接，是改变一切的原点。以“用户主权”“虚实结合”“去中心化”为特征的、“万物互联”的商业新生代终于到来。为了便于理解，有一些比较简单的例子。“用户主权”的新商业模式是c2b，如在现今大数据时代，小米科技能很快接受用户反馈并及时对问题做出修正；如滴滴打车能在整个城市数万张出租车中找到你最需要的一辆；等等。“虚实结合”的最好体现是o2o（offlinetoonline），在现实生活中更为常见，我们购物、餐饮、旅游等一系列线下活动都离不开虚拟的网络世界的帮助。“去中心化”的表现就是p2p，个人对个人，可以理解为“私人定制”：p2p租车、p2p保险、p2p快递、p2p美甲、p2p租房、p2p猎头，等等。中篇做适者生存的“达尔文雀”，详细地介绍了小米的运营模式，顾客至上，及时反馈和修正，...
