第1页共108页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共108页成都SBI创业街物业管理服务方案成都SBI创业街商务楼为成都东创投资公司修建的集办公、商务、休闲一体的高档商务写字楼。楼盘坐落于成都市温江锦绣大道99号，建筑面积33000M2,楼高28层（其中地下停车场2层），有商务会所及员工食堂。为了提升楼盘档次和更好地为SBI创业街及商务客户服务，该楼盘引进成都众和为物业服务有限公司酒店式物业管理模式，定会取得经济效益和社会效益双丰收。为此，我们制定了详尽的物业管理服务方案。第一部分、成都众和为物业服务有限公司简介一、简介使命我们拥有一支经验丰富的专业队伍，每一位成员均本着务实进取的精神，向客户提供全面、合适的服务。我们秉承以人为本的原则，详细了解每一位客户的目标和要求，融合创新理念，制定最符合客户需要的专业方案。我们众和为物业服务有限公司来自不同专业背景的管理人员深谙管理之道，糅合传统与现代的理念，在引进、吸收国外先进物业管理知识和经验的同时，注重将其同本国、本地的实际相结合，为客户提供优质的物业和设施管理服务。我们的专业人员在实践中积累了丰富的经验，熟悉不同地区的各类物业和设施运做，结合个类客户的不同要求，为不同地区的公营机构、企业自用办公楼、工业园区以及高端开放型物业，提供切实的专业咨询及管理服务。倡导把知识、技能、尊严和发展带给成员；把爱心、服务、价值和利益带给客户。我们管理和服务以人为本。运用先进物业综合管理系统，运行24小时客户服务、沟通平台，定期发行公司内部行业调研刊物，建立现有客户和潜在客户所需资料库。我们管理信息化。因应不同地区不同类型客户的服务要求，融合创新理念，制定最符合客户需要的专业咨询及管理服务，并根据项目发展情况，适时向客户提供预见性发展或风险性报告，我们服务人性化。第2页共108页第1页共108页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共108页获得ISO9001服务质量认证，拥有楼宇智能化监控系统(BMS)，楼宇综合智能化系统(IBMS),先进感应停车管理系统(ActiveProximityCardSystem),车牌鉴别管理系统(LicensePlateRecognitionSystem)及先进消防管理系统，并随时准备更新先进的各项系统。我们技术智能化。完整的公司组织架构，严谨透明的财务制度，完善的培训系统，积极进取的拓展队伍，每一位成员都有强烈的使命感和社会责任感。我们企业规范化。企业文化企业核心价值观诚信为首、敬客敬己；尊崇专业，纪律为本；技术保障，创意领先。企业愿景成为国内领先的地产管理者和服务者，以专业经验和科技创新手段创造综合性投资开发的最大回报。企业使命通过参与并控制开发过程提供高素质的专业服务、权衡投资各方的利益以提供高质量的最终产品，从而取得高增值的收益。物业管理服务物业管理的核心在于日常监管工作，我们的专业队伍将以快速、高效的反映及优质的服务给您或您的客户带来方便和最大收益。除去日常的清洁、安保、维修和保养工作，我们同样致力于维护与客户的关系，以应对客户随时变化的要求。24小时客户服务、沟通平台的运行，是客户投诉、要求或紧急情况的有力保障。第3页共108页第2页共108页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共108页服务涉及：安保服务会所管理保洁及废物处理停车场管理绿化服务物业保险管理环境保护健康安全管理维修服务公共关系管理顾问服务在地产的开发和推广过程中，我们为开发企业提供整套物业管理策划方案服务，包括协助地产开发企业制定物业管理政策，建立物业管理队伍，拟定为客户提供的服务内容，以及售后物业管理阶段的顾问工作。服务涉及：评估物业设计方案制定设施管理方案制定管理预算财务管理制定管理方案监察及评估管理运做成立物业管理公司培训物业管理人员筹组物业管理队伍维修保养租赁管理服务我们的专业的租赁管理服务，能让客户不必浪费宝贵的资源和多余的行政工作时间。在协助客户处理租务问题的同时，保证客户的资源分配更见成效。服务涉及：衡量预算租约续期新租个案提早退租联系租客维修事宜财务管理第4...
