决策活动的四个阶段总结现在决策过程的四个阶段列为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段,并称之为决策过程模型的四个阶段
(一)情报活动阶段新情报活动阶段的内容是调查环境,并定义要决策的事件和条件,获取决策所需要的有关信息
(二)设计活动阶段在一般情况下,实现目标的方案不应是一个,而是两个或更多的可供选择的方案
为了探索可供选择的方案,有时需要研究与实现目标有关的限制性因素
在制定方案的过程中,寻求和辨认限制性因素是没有终结的
对于复杂的决策问题,有时需要依靠有关业务部门或参谋--决策机构,汇集各方面的专家,一起制订方案
(三)选择活动阶段这个阶段包括方案论证和决策形成两个步骤
方案论证是对备选方案进行定量和定性的分析、比较和择优研究,为决策者最后选择进行初选,并把经过优化选择的可行方案提供给决策者
决策形成是决策者对经过论证的方案进行最后的抉择
(四)实施活动阶段选定方案后,即可付之实施
在实施过程中还要收集实施过程中的情报
根据这些情报来进一步作继续执行、停止实施或修改后继续实施的决定
决策其一般含义就是做出决定,是选择对策的决定
为什么说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优原则最优决策的要求条件:1)决策者了解与组织活动有关的全部信息;2)正确辨识全部信息的有用性,了解其价值,并制定毫无疏漏的方案;3)能准确计算每个方案在未来的行动结果
4)决策者对组织在某段时间内要达到的结果具有一致而明确的认识
这些条件难以具备的原因:1)广义上说,外部环境第1页共17页对组织有或多或少的影响,组织不可能收集所有信息;2)对于有限的信息,决策者利用能力也是有限,这决定了企业只能制定有限数量的行动方案;3)任何方案都需要在未来付诸实施,而人们对未来的认识能力和影响能力是有限的
4)即便决策方案的实施带来了原来预期的结果,这种结果也不一定就是组织实现其最