信和众联营销经理操盘手册（修订版）第1页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共125页济南信和众联房地产经纪有限公司二○一○年一月目录第2页共125页第1页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共125页引言……………………………………………………………………………………………………………4第一章营销中心组建……………………………………………………………………………………………4一、售楼部管理用品及管理制度……………………………………………………………………………5二、置业顾问所需用品………………………………………………………………………………………6三、宿舍选择及宿舍管理制度………………………………………………………………………………6四、招聘保姆及保姆工作内容，待遇………………………………………………………………………7第二章销售准备…………………………………………………………………………………………………8一、市场调查…………………………………………………………………………………………………81、区域市场调查…………………………………………………………………………………………82、竞争对手调查…………………………………………………………………………………………8二、楼盘价值分析……………………………………………………………………………………………81、项目SWOT分析………………………………………………………………………………………82、统一的销售说辞整理…………………………………………………………………………………9三、销售资料准备……………………………………………………………………………………………91、法律文件准备………………………………………………………………………………………102、宣传资料准备…………………………………………………………………………………………123、销售文件准备…………………………………………………………………………………………121）置业计划书………………………………………………………………………………………122）预约房协议………………………………………………………………………………………133）标准合同…………………………………………………………………………………………154）购楼须知…………………………………………………………………………第3页共125页第2页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共125页………………165）价目表……………………………………………………………………………………………166）付款方式…………………………………………………………………………………………177）按揭条件…………………………………………………………………………………………178）收入证明…………………………………………………………………………………………189）律师催告函………………………………………………………………………………………1910)其它相关文件……………………………………………………………………………………19四、销售人员准备…………………………………………………………………………………………201、确定销售人员…………………………………………………………………………………………202、确定培训内容…………………………………………………………………………………………203、浩华置业顾问过关培训………………………………………………………………………………214、确定培训方式…………………………………………………………………………………………335、置业顾问培训资料……………………………………………………………………………………341）置业顾问培训程序………………………………………………………………………………342）售楼礼仪…………………………………………………………………………………………353）置业顾问文明用语…………...
