第1页共29页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共29页很多人在网上找资料,求职,求人,但怎样才能达到最大的效果,还是有技巧可循的
1、第一阶段:筛选询问信函-将询问信函分类,不要收信就回,我们可将信件依可能性分为几类
a、有称呼的询问信-这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼
b、有提起询问产品的信-至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣
c、简单介绍他们公司背景的-表示他有心引起你的兴趣,愿意多让你知道他一点
上述这类信函,发信的人比较用心,至少他会对你的回复又反应
可以列入回信的目标客户
第2页共29页第1页共29页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共29页a、没有称谓也没有提到产品名称,只是告诉你对你公司有兴趣的
标准格式,一定是乱撒询问信的,你只是他碰撞到的其中之一而已
b、一开始就要你寄报价单和样品
这种人八成没做过生意,那有一开始就要样品的
c、任何不情的要求,如给邀请函,投资讯息,合作信息等等
这有很多是第三世界的刚出道做生意的朋友,如果你只是一个职员,你无法为公司做任何决定,还是不要浪费这个时间
这会添麻烦而已
第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在第3页共29页第2页共29页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共29页目标客户,其他的如果觉得弃之可惜,可以放在最后,当练习的目标吧
2、第二阶段:回复询问信函-筛选出来的客人,不要马上依他的要求发报价单或目录给他,可以立即回复一封反询问信函,表示你已收到对方来信,但有些不明白的地方,有关产品,款式,才质,数量等需求的了解都可以问,甚至问他的市场,及公司的性质,告诉客人,这有助于你向他推荐你们的产品
回信时,如果知道客人的firstname,可以称呼对方的名字,或是MR