目录一、大型超市与供应商之间渠道冲突的现状及影响.......................................4（一）渠道冲突的概况.....................................................................................41.渠道冲突的概念.......................................................................................42.大型超市与供应商之间渠道冲突的类型及其表现...............................4（二）渠道冲突的内容.....................................................................................51．目标冲突.................................................................................................52．费用冲突.................................................................................................63．实物流程系统冲突.................................................................................7（三）大型超市与供应商之间渠道冲突的影响.............................................71.消极影响....................................................................................................72.积极影响....................................................................................................7二、大型超市与供应商冲突产生的成因分析.......................................................8（一）利益最大化是双方冲突产生的直接根源...........................................8（二）大型超市居主导地位，导致双方竞争不均衡.....................................8（三）很多供应商都缺乏核心技术和品牌效应.............................................8（四）大型超市与供应商之间的信息不对称.................................................9（五）政府政策不到位、法规不健全恶化了交易矛盾.................................9（六）行业协会功能缺失、作用弱化加重了交易矛盾...............................10三、大型超市与供应商渠道冲突对策研究.........................................................10（一）大型超市针对与供应商之间的渠道冲突采取的策略.......................101.采取低价竞争策略..................................................................................112.加强与供应商的渠道合作策略..............................................................11（二）供应商针对与大型超市之间的渠道冲突的解决对策.....................111.巧妙避免各种通道费用..........................................................................112.供应商加快产品技术革新和增强产品品牌..........................................12（三）政府相关部门采取的措施...................................................................131.制定完善的法律法规制度，加大执法力度..........................................132.重视行业协会性能，完善债权法律制度..............................................13四、典型事例分析-以家乐福为例........................................................................14（一）家乐福与供应商之间的渠道冲突.......................................................141．在契约谈判中家乐福对供应商占主导地位.......................................142.成本分摊上家乐福的强制地位..............................................................153.家乐福开发自有品牌与供应商抗衡......................................................15（二）家乐福与供应商之间渠道冲突原因分析...........................................151.家乐福畸形的盈利模式..........................................................................152.家乐福供应商管理上不太全面..............................................................163.家乐福与供应商地位...
