军粮供应站年终的工作总结军粮供应站年终工作总结二00六年的军粮供应工作在市粮食局和省军粮办的正确指导下，在全体干部职工的辛勤努力下，军粮供应和优质服务工作又跨上了一个新台阶，圆满地完成了军粮供应工作各项任务，取得了较好的成绩，赢得了部队及社会各界的赞誉。现将一年来的工作总结汇报如下：一、二00六年的主要工作（一）认真学习深刻领会quot;八荣八耻quot;，用十六届六中全会精神指导企业的工作。今年站里把学习胡锦涛总书记提出的quot;八荣八耻quot;和十六届六中全会精神，当作一项重要的工作来抓，结合军供站的经营实际情况，在广大职工中开展quot;八荣八耻quot;的学习；把建立和谐社会的理论，转化为构建quot;和谐企业quot;的具体实践，采取一系列扎实措施，推进和谐企业建设，增强企业的凝聚力。（二）坚持抓好军粮质量管理，确保让部队吃上放心粮。一是严把进货关，坚持质量第一。质量工作是军粮供应工作的生命线，是各项工作的重中之重。为保证军粮供应质量，我们制定了一整套从采购、调运、入库到保管的各业务环节相互制约的手续制度，对指定生产厂家实行了质量保证金制度，以杜绝发生质量事故。在全市范围内实行了定点加工、统一包装、统一标识、统一配送的军供保障机制，同时合理安排库存，多供新米、新面。每进一批粮油均由厂家出具检验报告，并送省粮油卫生检测站进行复检，粮油入库合格率达到100%，保管期超过三个月的粮油出库复检合格率也达到100%。全年销售军粮3868吨。二是加强信息反馈，设立专门的服务热线，每年进行两次走访调查，常年聘请二十名监督员，只要有部队反映粮食质量问题，一经确认，立刻坚决予以退换。我们还建立了部队选择购粮登记薄，不仅做到让部队满意还杜绝有毒、有害的不健康粮食流入军营。建立了军粮出、入库质量检验报告制度，并公布上墙，对各品牌粮油的各项指标逐一列示，让部队官兵明明第1页共4页白白真正吃到放心粮油。（三）严格执行军供政策，落实规范化管理细则，不断提高规范化管理水平和服务水平。一是继续坚持开展quot;优质的服务、满意在军营quot;的活动，以部队官兵是否满意作为检验自己工作的唯一标准，继续坚持定期走访部队，倾听部队官兵的意见，努力改进各项工作，进一步提高服务规范水平，进一步完善各种便军服务措施，部队官兵的困难就我们工作的重点，把全心全意为部队官兵服务真正变成企业的实际行动。在实施十项便军措施基础上，我们在服务上进一步延伸，坚持quot;宁可自己千辛万苦，也不让子弟兵一事为难quot;，做到六个保证：保证质价相符，不以次充好；保证及时供应，不论休息和假日一年365天服务；保证品种等级齐全，随到随供；保证为边远部队电话预约义务送粮上门（对取粮的部队多数实行了义务装粮）；保证服务周到、热情，让官兵购粮如到家；保证环境优雅，设施齐全，服务一流。二是以服务部队，方便官兵为出发点，扩大了服务范围并开展了经常性在走访、慰问工作。1、增加供应品种，如组织购进优质米、面、油，杂粮、挂面、日用商品等常年供给部队。2、为边远部队送粮上门，我站坚持常年电话预约，义务送粮上门。全年累计送粮300多次，送粮2800多吨，支出运费15万元。3、进行品种串换，满足战士不同口胃需要，品种串换190多次，累计串换数量达180多吨。4、与共建单位开展科技拥军，捐赠给部队两台电脑。三是严格执行军供政策，全面兑现服务承诺，实行了quot;四公开quot;。在军供实际工作中，我们以贯彻《全国粮食系统军粮供应规范化管理暂行办法》为主要目标，努力实现管理规范化、服务多元化。为此，我们做到了两个到位：（1）执行政策到位。积极筹措保证按时、按质、按量、按品种完成军供任务，做到手续完备，quot;四相符quot;。（2）服务措施到位。工作人员挂牌上岗，严格兑现五项服务承诺，落实军第2页共4页供站服务规范和十项便军措施。（四）加强企业管理工作，向管理要效益，为企业发展攒足了后劲。我们十分注重加强企业内部管理，向管理要效益，向管理要成果，向管理要信誉，提升企业素质。1、引入竞争机制，实行干部聘任制。通过人事制度改革，建立了干部能上能下的机制，增强了干部的竞...
