第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页Vista下华为客户端安装后无法识别网卡的解决办法一、问题描述：支持WindowsVista操作系统（系统类型为32位操作系统）的华为客户端安装后无法识别网卡，现象如图1所示：图1故障现象二、解决方法：步骤1：首先进入客户机的系统盘的system32/drivers下，看是否有如图2所示的PCAMp50.sys，PCANDISS.INF,PCASp50.sys三个文件。此三个文件在安装了802.1x客户端后正常情况下是存在的。如果不存在请重新安装客户端软件，如果存在此三个文件，再参考步骤2。第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页图2system32/drivers界面步骤2：如图3所示，在客户端的安装路径“H3C802.1X客户端”下，运行“UserPermit.exe”。如果问题仍然存在，参考步骤3。第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页图3H3C802.1X客户端安装路径下文件步骤3：右键图4中的“PCANUser.exe”，以管理员身份运行。第4页共5页第3页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共5页图4执行PCANUser.exe并重启客户机。当问题现象依旧时，请参考步骤4。步骤4：在客户端软件的安装路径下（以C:\ProgramFiles\H3C\H3C802.1X客户端为例）的文件夹中选择Dot1XClient.exe文件，右键选择属性，在选择标签中选中“兼容性”标签。在“用兼容模式运行这个程序”下拉框中选择“WindowsXP(ServicePack2)”,请在勾选框中打勾。如图5所示：第5页共5页第4页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共5页
