9701消费者保护案例汇编VIP免费

第1页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共21页9701消費者保護案例彙編★‧‧‧‧‧輸血送愛滋消費安全何在？！★消基會與台北市政府聯手為「亞力山大」受害者‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧進行團體訴訟記者會★‧‧‧‧‧法令無統一規格「反光」方式紊亂★係假ㄟ！東森購物賣假PRADA‧‧‧‧‧包★‧‧‧預付型消費爭議多民眾應分期刷卡自保★不安全2‧‧‧‧‧‧成湯屋求救鈴是幌子第2页共21页第1页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共21页輸血送愛滋消費安全何在？！◎中華民國網路消費協會/2007-12-28今（27）日，媒體爆稱高雄一名同性戀男子，9年來捐血10餘次，他上月捐血時被驗出感染愛滋病；衛生署疾病管制局追查後發現，有3名民眾接受這名男子捐血，兩人不幸感染愛滋，另一人在手術後死亡。據衛生署研究，民眾輸入愛滋感染者血液，95%機率感染愛滋。疾管局統計，自1984年至上月，23年來共有16人因輸血感染愛滋，加上這兩人感染者共18人；愛滋感染總數是1萬4711人。消基會指出，該案例凸顯衛生署的草菅人命！因為目前使第3页共21页第2页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共21页用的血液酵素免疫分析法（EIA）需要22天工作時程才能完成篩檢，而更快速的核酸擴增（NAT）檢測法僅需11天。消基會表示，捐血中心經過22天篩檢後，若發現捐血者是愛滋感染者，他們的血袋理應被全數銷毀外，並將名單通報給衛生單位。然而，此次發生這樣不幸的消息，是屬於愛滋帶原者捐血的空窗期？還是暴露出捐血中心的篩檢工作的「緩不濟急」？日本於10年前率先使用NAT檢測法，而美國、英國、德國、荷蘭、新加坡，甚至中國大陸等地，也陸續改用NAT檢測法，只有台灣政府因為「經費」因素，遲遲未見更新以致讓因輸血而受感染愛滋至少是18人。依消保法第七條規定，衛生署及台灣血液基金會捐血中心提供血液給消費者，應就所提供的商品或服務確保符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。10年前日本率先使用NAT檢測法，可見已有較先進、安全的血液篩檢法，卻未見我國採用，以致有18個家庭承受著感染愛滋之痛，這就是草菅人命，而衛生署明知而未採第4页共21页第3页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共21页適當措施，顯有瀆職之嫌！消基會指出，今年七月公布的「人類免疫缺乏病毒傳染防治及感染者權益保障條例」也是問題所在！因為第十一條雖然規定採集血液供他人輸用或製造血液製劑者應事先實施人類免疫缺乏病毒有關檢驗，否則處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，因而致人感染人類免疫缺乏病毒者，處3年以上10年以下有期徒刑。但血液基金會爆發因輸血而感染愛滋一事，顯示出該法處罰的「輕判」，以致讓血液基金會輕忽人命安全，沒有儘快實施NAT檢測法。針對該案例，消基會沈痛呼籲，衛生署應立即編列預算使用NAT檢測法全面篩檢血液，而血液基金會亦應立即落實篩檢，將可能的「愛滋血袋」篩出，將安全無虞的血液提供給消費者，確保所有用血人的安全。因為使用捐血中心的血液而感染愛滋病者，衛生署應立即向全民致歉，並責成血液基金會負責賠償消費者的傷害與損失，而衛生署應負連帶賠償責任，以示負責；衛生署官員之行政責任，亦應加追究。第5页共21页第4页共21页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共21页目前，疾管局正進行病毒基因序列比對，若序列比對相符受感染的兩人各可獲200萬元救濟金，針對此點，消基會指出，200萬元就可以補償這兩名受害者的痛苦與傷害嗎？消基會認為200萬元「救濟金」明顯偏低，不排除替消費者爭取更合理的賠償基金。此外，依「人類免疫缺乏病毒傳染防治及感染者權益保障條例」規定，明知自己感染愛滋卻供血給他人使用，若有人因此染病，就可處5年以上、12年以下徒刑。消基會呼籲民眾若有任何不安全性行為、感染性病或是有靜脈注射藥癮，可能處於感染愛滋病毒的空窗期者，都不要捐血，更不要利用捐血做篩檢愛滋；擔心隱私曝光者，可到指定醫院接受免費匿名...