领导营销与务实管理培训课堂笔记要点VIP免费

第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共23页领导营销与务实管理课堂笔记要点朱俐安2008.10.25-11.16（庄心一记录）1.先选队长，确定队名、队呼，然后制订规则和纪律，举手通过。迟到违规罚款100元。2.什么是领导?为自己之上更高目的的服务意识是领导力的内在动力。通过他人的作用去实现目标。对一个组织内的个人和集体施加影响，帮助他们确立目标、引导他们完成所确定目标的一些人。3.领导的三个要素：热忱，目标，推动。4.劳心者治人，劳力者制于人。认识的高度决定领导空间。技能高度决定管理的成果。5.说话举例的三种情况：众所周知的，亲身经历的，历史典故。6.领导的角色：上级-下级(纵)，客户-朋友(横)，十字坐标，我居其中。我们只有清楚了解自身的价值和潜力，明白自身独一无二的个性，才能够更加真实地认识我们自身。7.悟己使人。8.谁能当领导?最有领导力的是运筹他人当领导的人。9.领导的个人风格。领导的价值观决定了其自身的上升空间。价值观决定了你对世界的认识。运筹人决定了你的管理技能，决定了你上位的速度。想上升就必须有人接班。艺术是你的观念，技术是你的专业能力。10.领导用的几类人：高人，出谋划策的人。能人，技术出类拔萃，不可替代。好人，让领导开心的人。完人，成为领导树立的榜样。狂人，让领导头痛的人。凡人，难以持续的上升。11.发现自己的长处，在自己的长处上用功。12.在做人上高人一筹，在做事上退避三舍。第2页共23页第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共23页13.一个团队中，每个人各尽所能。被人追随的圣贤，必须有自己的主张。14.在市场化、数字化的背景下，需要用数字说明结果，你的能力也必须要用数字来兑现。15.管理与营销的说明。什么是营销?在计划经济中是没有营销的，营销是在市场经济条件下产品过剩的情况下出现的。营销是为组织持续盈利的目的以满足特定客户的需要的活动，以特定客户的需求为核心为目标的市场活动。16.满足人的欲望。营销诉求，影响人心和欲望。以客户需求的满足为目的。17.领导者有没有对这个组织奉献一切的激情。通过他人的力量达成目的。18.培养你的习惯。19.管理：计划，组织，实施，协调。管理是决策的过程，营销是实施的过程。20.没有头衔的人却有追随者，是真正有领导力的人。21.领导力：激情。神圣的使命，动力的源泉。22.我：谁？做什么？怎么做？23.领导要无为而治。先钻研精通，后放手授权管理。24.做什么?务实的是中层，决策是高层的责任。用人，借势。25.观念，方法，行为。精神-方法-教练能力。26.做人的谦和在骨子里。系统的建立。管理建立在人际互动上，管理触角是否到了基层。你的价值，你的主张。结果证明能力。27.沟通是在潜移默化中让大家按照你的意志完成你的目的。28.你要给员工具体的工作目标，不能让他闲着。让所有的人高速运转。考核与激励是重要手段。人尽其责，人尽其力。第3页共23页第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共23页29.散财收买人心。30.易之损益卦的含义。损下益上，损上益下。31.两类领导：全能领导、秘书型领导。32.没有可比性就不会有斗争。取长补短，扬长避短。33.做了什么?做到什么程度?需要我帮你做什么，给你什么帮助。34.口号：好，很好，非常好。35.战略：做什么?战术：怎么做?战略是以建立持久的竞争优势为目的的一系列协调的行动。36.客户让你用一句话说清楚：我为什么要买?这个产品是什么?37.研讨：了解市场和对手。围绕我们的主要经营项目，具体谈谈实现经营目标的市场拓展思路。根据20/80法则，分析我们和对手相比具有的优势和劣势，指出我们的机遇和威胁。优势-劣势-机遇-威胁。代表发言：3分钟。38.各组发言，老师讲评。什么产品，什么客户。39.每年有800万就业人员，都是潜在客户。美国的社区银行都火了，魏东赚了200亿，死了。公司没有战略，没有制度，没有激励。08年交易的客户有35%来自07年开发的客户。40.员工的年龄偏大，多年没有进新人了。开一个能进能出的渠道。41.先做一个样板。42.214个网点，银行有多少网...