第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页海阳市中医医院户外广告效果评估情况汇总当前，医疗技术、服务、宣传是制约医院发展的三大条件，这三者是相辅相成，缺一不可的，它们的乘积直接影响到医院的效益。在现有的客观条件下，宣传相对于其它二者是最容易改变的。如何在短时间内谋求三者的最大值？在努力增强医疗技术水平，提升医院服务形象的前提下更需明确宣传的目的和方向，将宣传做的有力度、有效果，所以本着这样一个目的，我们做了随机抽样调查。一、问卷调查调查时间：2010年1月21日、22日调查地点：医院门诊大厅及五大病区调查对象：随机选取1月21日、22日来院的患者、家属调查方式：采取问卷调查的方式调查目的：主要了解我院目前所开展的各种户外广告方式是否行之有效，根据问卷调查汇总结果评估广告传播效果及过程效果，以探求利用最小的成本树立良好的社会形象并获取较大的经济效益。（1）确定广告在取得预定的广告目标上是否有效；（2）确定广告活动的实施是否有效地使用了当前资源（指人力、物力、财力和时间）；（3）确定接触广告信息的对象数量，注意并理解广告信息的对象数量；（4）确定接受广告对象的态度、意见、观念；（5）确定达到预定目标与否等。调查问卷：考虑到调查对象的实际情况，即来院心情、文化素质、理解能力等相关因素，问卷设置题目较为简单，共分五个选择题（不定项选择）。（1）您所在的地区。（2）您是通过什么广告方式了解中医医院的？（3）您平时会留意什么样的广告呢？（4）您希望了解到我院什么形式的广告？（5）您希望了解我院宣传的哪些方面内容？问卷发放：问卷调查样本总数量1000，有效样本673。我们分别采取在窗口科室放置问卷利用病友排队时间作答，病区房间内汇同医讯一并宣传发放以及院内随机散发等形式开展此次活动。广告效果：从广告产生时间来看，广告效果分为即时广告效果、近期广告效果、远期广告效果。院内信息、医讯需要采用近期效果强一些的广告方式，例如电子显示屏、网站、报纸、第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页宣传彩页等迅速将其传播出去。强有力的即时动态信息宣传会给人视觉冲击，不断引起大家的关注进而产生良好远期广告效果，提升医院形象，增强医院效益这也是良性循环。而一些软性渗透广告多利用义诊、健康保健栏目、防病知识宣讲的形式这些方式会直接影响中医医院在受众心目中的印象，通过时间的积累这些将产生良好的远期效果。值得注意的是，来我院就诊的患者多数为城区、乡镇居民，其中很大一部分人文化水平偏低，理解能力差（在问卷调查中我们遇到了三位文盲），他们对于医院的各项服务还不是很明确，属于认知阶段，很多东西都是模糊不清的，但是恰恰是这个阶段，如果能感知他的需求，施以最快捷、方便服务，那么他将会成为医院忠实的客户。附：问卷调查表汇总情况调查对象了解医院通过的广告方式调查对象所在的地区分布050100150200250城区凤城镇留格庄镇盘石镇朱吴镇小纪镇辛安镇大阎家镇行村镇发城镇徐家店镇里店镇郭城镇其它系列1第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页注：下乡放电影只在朱吴镇开展050100150200250300电视广告宣传街道电子显示屏邮寄的院报散发的院报《今日海阳》医院挂历下乡放电影宣传片介绍街头广告牌下乡及街头义诊活动《海阳健康网》《海阳之窗》网站链接印发的各类宣传资料各类健康教育讲座其它（包括熟人介绍等）系列1调查对象会留意到的广告形式050100150200250电视广告电台广告报纸户外广告牌车辆车身广告宣传彩页其它系列1第4页共9页第3页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共9页调查对象希望了解到的广告形式050100150200250医讯广告健康知识宣传页医院报纸电视讲座广播讲座形象广告其它系列1调查对象希望了解医院的宣传内容020406080100120140160180医院基本介绍特色专科介绍专家介绍及坐诊时间健康教育知识疾病预防知识医院设备介绍其它系列1第5页共9页第4页共9页...
