第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共20页奥汀营销管理平台商务版6.0功能模块简析1、客户资料管理－整合企业内外部的客户资源，防止因人员流动带来的客户资源流失，确保业务的继承性；实现各部门协同办公，降低管理成本和经营成本；1)客户流程化管理，引入客户申请、审核和指派理念，充分挖掘潜在客户价值；第2页共20页第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共20页2)系统提供的拼音模糊查询方式，对于输入法不熟的使用者无疑是个福音。如：只须输入“明日电气”四个字的拼音首字母“mrdq”，即可在一秒钟之内找到包含“mrdq”四个字母发音的所有客户；多条件复合查询功能，支持客户信息分类筛选，使我们的销售工作更具针对性。为管理者和业务员之间构建一个信息交换的平台，及时指导销售工作，提高业务员的成单率和缩短业务周期。第3页共20页第2页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共20页如：我想了解目前全国区域业务员手上的业务跟进情况，只须将“省份”、“所属人员”和“客户状态”拖至分组区，即可知道所有的业务情况；系统显示“湖北省”有6家客户，其中孙华有4家客户，处于合同签订阶段的有二家，针对这二家客户我们管理者要给予足够的关注。3)新增联系人生日榜，加强对客户的人性化关怀和跟进。4)客户分析，为市场营销策略提供客观分析数据；第4页共20页第3页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共20页随时掌握市场动态，及时调整销售策略。6）所有客户资料通过权限控制支持信息输出和打印功能；客户资料输出是任务分配的有效工具之一，如我想将某区域的客户分配个营销一组，只须将系统中的潜在客户按照条件筛选，列出上门拜访的准客户名单，名单上提供必要的信息，客户信息和联系人信息；让销售人员工作更有目标性和针对性。第5页共20页第4页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共20页销售管理5)独有的跟踪曲线功能满足不同行业不同业务的跟进需要，让跟进中的客户跑不掉；2）新增销售漏斗功能，客观反映销售动态，为销售预测提供客户数据；第6页共20页第5页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共20页3）“今天需联系客户”的及时提醒，让业务员清楚知道一天的销售目标，工作更具针对性；系统显示：今天需联系的客户有4家，其中胡长春有2家，客户升级有1家，他们分别是河北沧州大洋科技、苏州明日电气。业务员可以清楚自己一天的工作计划，管理者了可以了解业务的全面进展情况，销售动态随时掌握。4）销售机会管理－投标招标项目管理，随时掌握项目跟进情况如上图显示：处于初步接触的项目有22家，其中拥有80%机会的有2家，有一家企业竞第7页共20页第6页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共20页争，让管理者清楚了解每一项目不同阶段的不同情况，不放过每一个投标机会；总结项目经验。3、合同管理（应收帐款管理）流程：签订合同－合同会签－销售开单－制定收款方式－财务收款－合同分析合同（标书）集中管理－支持合同评审及合同查询功能第8页共20页第7页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共20页合同分析－即应收帐款分析说明：让销售人员随时掌握应收帐款的情况，及时与客户联系，避免因工作烦忙带来的工作疏忽，确保公司财务通畅，及时收款。4、渠道管理－满足企业渠道无限分级的管理需要，客观的渠道分析让渠道管理尽在掌握中；第9页共20页第8页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共20页渠道分析：通过对渠道客户的业绩、费用等指标的统计，实现渠道分析；及时掌握渠道动态；5、服务管理－实现从投诉、确认、派工、回访到服务结束的流程化售后服务管理；第10页共20页第9页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共20页6、商品管理－简易的进销存管理，但...
