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第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页三C02订单统计表订单编号客户名品名型号数量单价金额交货期第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页三C07销售效率分析表月份：日期：项目年月销售额客户数每一客户平均销售额员工数平均每一员工销售额销售人员数每一销售员平均销货额员工薪资每一万元的销售额每一名销售员的客户数本月前年同月第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页和前年的比率%今年累计每月平均摘要三C08月度销售费用明细表月份:填报日期:分类项目金额今年累计金额预算预算比说明销①工资第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页售固定费用②销售奖金③福利费④劳保费⑤租金⑥折旧费⑦其他小计变动费用①差旅费②交通费③交际费④通讯费⑤修理费⑥销售佣金⑦运费⑧促销费⑨广告费⑩其他小计总计说明：1．每月度统计，并与预算作比较；2．差异±10%以上应分析原因并制订因应措施。三C10业务日报表（主管）年月日项次时间工作内容123第5页共17页第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页456789101112131415161718192021本日工作检讨工作项目目标实绩达成率检讨批示：主管：制表人：三C11抱怨单No.日期：客户编号：名称：时间日期：年月日时间：午时分抱怨问1.抱怨事项：第6页共17页第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共17页题2.拟采取之行动：处理结果1.有关部门意见：2.处理结果：核示主管业务课长填表人三C12客户抱怨处理表抱怨单编号:日期：客户名称制造批号地址出货日期第7页共17页第6页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共17页电话投诉时间联络人制造单位制品名称规格数量金额不良数量不良率已使用未使用合计抱怨事项凭据抱怨事件不良样品现地调查要求赔偿元折让%退货数量金额元业务部意见主管经办调查记录及异常说明类似投诉：经常初次发生客户抱怨处理事项是否存在：是否说明：责任部门对策暂定：永久：资料现场调查报告检验成绩表制程履历表处理结果赔偿元折让%退货数量金额元接受理由：不良品处理：第8页共17页第7页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共17页责任单位：对策落实时间：总经理批示厂长品管三C13售后服务电话访问报告单No.日期：客户名称电话访问时间第9页共17页第8页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共17页目的□老客户保养□催款□新客户开发□结果被访问人客户意见处理方式第10页共17页第9页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共17页访问记录主管：填单：三C14商品回修单No.日期：姓名住址完成日期电话交付日期处理方式入库客户取回第11页共17页第10页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第11页共17页故障部位机型机号数量故障现象及原因检修内容购买日期制造日期回库方式重流回修品管/生技确认重工处理记事附件备注厂长生产生技品管生管仓管经理课长组长送修员三C15月度推销费用明细表月份：日期：项次项目摘要金额备注第12页共17页第11页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第12页共17页123456789101112131415161718192021合计三C16调拨申请单No.申请单位：日期：第13页共17页第12页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第13页共17页调拨原因项次品名数量机号备注123456经理核准:代拨仓库:单位核准:制表:三C16调拨申请单No.申请单位：日期：调拨原因项次品名数量机号备注123456经理核准:代拨仓库:单位核准:制表:三C17配拨单拨出单位:No.第14页共17页第13页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第14页共17页拨入单位:日期：...