SH-ZH/BD—20维修站工作情况月报表站名:报告人:年月日修车台数上门修车台数及地点本月主要故障现象及原因SR150SRZ150JYM90T销售成车数量销售配件数量销售配件金额返回旧件数量工作小结:建议和意见:其它公司情况摩托车型号销售数量修理情况主要优点重庆建设·雅马哈摩托车有限公司维修课制表:审核:SH-ZH/BD—21XX维修站质量信息反馈表JYM维修课制用户姓名单位地址用户电话处理日期购车日期车架号发动机号行驶公里问题点处理结果用户签名制表:审核:SH-ZH/BD—22填表日期年月日单位月份(自月日至月日)填表负责人1、职员结构2、摩托车销售实绩职种人数职种人数车型数量今年累计1正,副经理612修车部723零件部834门市部945营业(业务)部105总计6总计3、修车部维修实绩(包括故障修理,更换配件,调整,保养)车型数量车型数量车型数量159261037114812总计4、市场质量问题(主要10项目,只限本田系列机种)●1●2车型症状分类不良零部件名/编号发生件数原因12345678910●1分类:发(发动机),架(车架),电(电器品)5、关于摩托车的政策,法律,社会及其他厂家等等之信息
6、其他意见及要求或服务业务上的问题
●2原因:设(设计不理想),制(制造不良):维(维修不当),保(保养不当):用(用户使用不当),不(不明确):环(环境不适合),油(机油,汽油不良):交(销售单位做法不当):运(运输上的问题),他(其他)每月定期服务报告注:一式二联,第一联某某服务部门存,第二联填表单位填存
SH-ZH/BD—23X月份X产品质量信息反馈月报表维修站名称:年月日页序号车主姓名车架号用户通讯地址故障内容购车日期行驶里程处理结果质量鉴定备注车型发动机号联系电话保修日期是否三包内赔单编号注:请在每月5号前将质量信息综合月报表寄我公司市场组,此表格将作为考核特约维