第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共13页更多企业学院：《中小183套讲座第2页共13页第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共13页企业管理全能版》+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料第3页共13页第2页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共13页《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料第4页共13页第3页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共13页更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座第5页共13页第4页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共13页《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学72套讲座+4879份资第6页共13页第5页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共13页院》料第1章业务中断问题1.1概述由于业务中断故障对电信运营者的影响是最大的，因此要求尽快地给予定位和排除。但维护人员在处理业务中断故障时，首先要保持冷静。传输业务中断故障的排除，相对其它一些故障，如误码、指针调整等问题，要容易得多。处理方法也比较简单，不外乎自环、换板、复位、插拔、掉电重启、重下配置等方法。因此维护人员首先要消除心理上的恐慌，冷静地去分析、定位、排除故障，避免误操作等问题导致事故的扩大。本节介绍业务中断故障处理的基本思路和方法，并通过举例给予说明。1.2必备知识和技能维护人员处理OptiX传输系统业务中断故障的必备知识和技能是：熟练掌握SDH的告警原理和信号流；第7页共13页第6页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共13页熟练掌握OptiX系统查询告警和性能数据的操作；熟练掌握OptiX系统线路板和支路板的通道软硬件环回操作；熟练掌握OptiX系统复位、插拔单板的操作。掌握通过网管和命令行配置、查询网元的数据，掌握命令行的书写规范。1.3业务中断故障的类型一般有几种分类方法：按业务中断的时间长短来划分，可分为瞬断和长期中断两种类型。这里对“瞬断”的定义是，业务短时间（一般不超过一分钟）中断，且业务的恢复是自动的，没有人为的干预。按同一地点同一种业务中断现象发生的频率来划分，可分为偶发性业务中断故障和多发性业务中断故障。按中断业务的保护模式来划分，可分为链型无保护业务中断故障、通道环业务中断故障和复用段业务中断故障。1.4导致业务中断的常见原因业务中断的可能原因是多方面的，如外部的供电电源故障、交换机故障、光纤电缆故障，人为的误操作、配置错误以及设备本身的故障等。设备问题引起的业务中断，有些可能是由于指针调整太大引起的，有些可能是误码过大引起的，这两方面的内容请参看后面有关误码和指针故障问题的处理介绍。对由于保护倒换失效所导致的业务中断，参见“保护倒换问题的处理”一章。1.5处理业务中断故障的一般过程与方法各种类型的业务中断故障，除瞬断问题处理比较特殊和复杂外，其它类型故障都可以按一般的业务中断故障的处理方法进行处理。对于业务瞬第8页共13页第7页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共13页断问题，只能通过长期对全网告警、性能数据的仔细分析，通过对设备、单板运...
