第1页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共37页《金牌销售教练实战手册》目录使用说明一分钟销售教练技巧第一部分：为成为销售冠军做准备..................................................................4课程一：销售员心态训练..............................................................................5模块一：认识销售职业....................................8模块二：拥有一颗成功的心...............................13模块三：树立必胜的信念......................................25课程二：产品知识应用训练........................................................................32一、从客户角度看产品知识...............................38二、能熟练分析公司和产品的价值.........................41课程三：精准销售，提升销售效率............................................................47一、为什么要精准销售...................................51二、目标客户该如何界定.................................53三、把精准进行到底.....................................59课程四：成为客户专家................................................................................61模块一：掌握基本信息，打下坚实基础.....................69模块二：分析采购类型，把握采购特点.....................72模块三：了解采购性质，采取正确策略.....................77模块四：确定采购程序，推动决策进程.....................82模块五：把握采购动机，抓住客户心.......................90模块六：区分采购重要性，成为客户好伙伴.................94模块七：分析决策链，把握关键人.........................97模块八：衡量客户价值，弹不虚发........................103模块九：分类提炼，提高效率............................114课程五：客户开发能力训练......................................................................121一、为什么要开发新客户................................121二、如何找到客户资源..................................126三、客户开拓的方法和技巧..............................129四、建立销售隧道......................................141五、制定有效的客户开发计划............................145第二部分：电话技能训练..............................................................................149课程六电话基本功训练..........................................................................150模块一：态度决定一切..................................153模块二：基本电话礼仪..................................157模块三：充满魅力的电话沟通............................161课程七360度电话开拓技术....................................................................170模块一：360度电话开拓要做的准备......................171模块二：冲破守门人防线................................175第2页共37页第1页共37页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共37页模块三：打动采购主管..................................183模块四：需求调查，不错过销售机会......................193课程八提升约见能力..............................................................................202一、如何才能得到客户的约见............................203二、你做好准备了吗？..................................205三、千万不要这样约见..................................208四、让你的约见电话充满魅力............................209五、约见中的策略技巧..................................210六、跨越约见障碍......................................213课程九电话成交技能训练......................................................................217模块一：充分的准备是成功的...
