第1页共21页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共21页范例:A城市市场进行豆浆消费者及布点调查的项目作为商业布点研究,网点研究方案不论是目的、内容、方法,还是分析都基本定型,个中涉及的主要问题,一是该不该布点
二是如何布点
前者实际上就是消费者调研和竞争者调研,后者则为选址研究(网点研究的对象范围较窄)一般认为,特色食品消费及网点调查包括三层内容:一是消费者调研,含现实消费者及潜在消费者调研,目的在于透析消费偏好、特征及趋势,为选择合适的“卖点”提供依据;二是竞争者调研,对区域内已有的豆浆店及相关店面的经营状况作深入了解,目的在于了解市场供给状况知已知彼;三是店面环境研究,从交通、人流、商业气氛等角度研究豆浆店的基本环境因素,提出布点建议
一、消费者调研(1)收入及消费支出变动趋势
(2)豆制品消费倾向,包括平均每月、周、日豆制品消费额、豆制品消费原因(口味、饮食品种多样化或其他)
第2页共21页第1页共21页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共21页(3)消费者基本特征(作为市场细分的依据)
(4)豆制品消费动机及影响因素,包括豆制品价格、豆浆店服务态度、豆浆店饮食环境、豆浆店饮食方便程度、消费观念、季节因素等
(5)现实消费者消费态势和行为特征,包括光顾豆浆店的频率(每月、周、天豆制品消费次数)、比较偏好的几种豆制品品种、比较偏好的豆制品品味、在豆浆店平均逗留时间及对豆制食品的看法等
(6)现实消费者与潜在消费者的消费倾向比较
(7)豆制品市场容量评估
预测豆制品潜在消费者所占比例及根据豆制品消费资料预测每月、周、天消费总人次等
(8)消费者对A城市开办豆浆店发展前景的看法
(9)消费者对豆制品及豆浆店要求及连锁经营的看法
(10)现实消费者与潜在消费者的行为差异、特征差异、偏好差异比较等