组织行为学2自考必过篇一:自考组织行为学(二)主要人物和经典理论2自考组织行为学(二)主要人物和经典理论2自考组织行为学十一、斯隆(美):1、事业部制(分权组织)的首创人之一,曾任美国通用汽车公司的总经理和董事长
“斯隆模型”事业部型首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司
2、1963年出版《我在通用汽车公司的年代》一书
3、1921—1922年期间,提出了一种叫做“集中政策操纵下的分散作业”组织构造,这种组织构造以后开展成为事业部制
十二、亨利-明兹伯格(加拿大):1、经理角色理论的主要代表人
2、主要著作:《经理工作的本质》、《组织的构造:研究的综合》
3、经理担任的角色:(3类10种)人际关系方面——挂名首脑、领导者、联络者
信息方面——监视人、信息传播人、发言人
决策方面——企业家、缺点排除者、资源分配者、会谈者
十三、“霍桑试验”:1、20世纪20年代—30年代间,美国有关研究人员在美国西方电气公司霍桑工厂,所进展的有关工作条件、社会要素与消费效率之间关系的试验,旨在讨论阻碍人的积极性要素的一次试验,它是西方国家中企业治理行为学派早期研究的一项重要活动
2、代表人物:梅奥(美国哈佛大学教授),在这项实验的根底上,创立了早期的行为科学——“人际关系学说”
3、霍桑试验的两个阶段:A
研究工作条件与消费效率的关系;B
研究社会要素与消费效率之间的关系
4、人际关系学派的观点:a
人是复杂的人;b
人与人之间的关系是阻碍员工士气的主要要素;c
非正式组织阻碍着员工的行为;d
通过提高员工的满足度来调动积极性
4、按照霍桑试验的结果,梅奥于1933年发表了《工业文明的人性征询题》一书,正式创立了人际关系学说;1945年发表了《工业文明的社会征询题》,进一步说明了他的观点
十四、“权变理论”:权变理论是西方国家20世纪70年代构成的一种企业治理理论,它认为,在企业治理中要按照