语音业务合作协议语音业务合作协议甲方：_________公司地址：_________业务联络人：_________联络：_________乙方：_________公司地址：_________开户银行：_________银行帐号：_________业务联络人：_________联络：_________为了充分发挥合作双方在各自效劳领域的资源优势，扩大双方在各自领域的知名度，协议双方本着老实信誉、平等互利、共同开展的原那么，经友好协商，决定就信息效劳工程展开合作，合作工程不包含小额支付业务，即乙方利用甲方所提供的信息效劳平台，向用户提供网络应用效劳充值帐号或其它简单、小额的商品买卖。现为明确双方的权利与义务，特订立本协议：一、合作工程和方式1．基于双方各自的技术和资源优势，乙方向_________电信公司的用户提供各类信息效劳与应用效劳。2．甲方利用其业务平台和支撑系统，向乙方提供有偿的代计费和代收费效劳。3．甲乙双方本着老实、守信、合作共赢的原那么，共同恪守相关业务治理规定和双方签订的合作协议，为用户提供优质效劳。二、甲方责任和权利1．甲方有权审核乙方提供的电信增值业务运营许可证、资信证明、营业执照、资讯来源及银行帐户等与正常业务运营相关的材料。2．依照合作工程内容要求提供语音平台资源及相应的码号资源。3．在乙方提交相关业务文档材料和需求后，甲方应在10个工作日内给予乙方答复。4．甲方有权对乙方筹划的信息内容进展审核，并回绝发布不适宜的信息。在业务开展中，一旦发觉乙方或其用户通过乙方发送非法信息，有权要求乙方立即采取相应措施进展标准。5．甲方提供其_________、_________客服系统作为业务的辅助投诉受理中心。甲方对有关网络通讯征询题引起的用户询征询和投诉承担责任。甲方有权将该业务中产生的各种非网络通讯征询题引起的用户征询和投诉转到乙方处理，并有权催促乙方妥善处理客户投诉。甲方将在收到用户投诉之时起12个小时内将投诉材料提交乙方，如用户投诉情况严峻的，给甲方造成严峻的经济和声誉损失的，甲方有权单方面中断双方的合作，并要求相应的赔偿。6．由甲方负责进展计费，计费结果以甲方数据为准。7．甲方同意乙方在进展业务推行时，以_________品牌推行该合作业务，但不得涉及甲方的公司名称及其他品牌。8．甲方有权制定有关业务的治理方法、考核条款、客户效劳标准文件以及多平台合作连带惩处条款，并要求乙方恪守和执行。甲方将按以上规定对乙方进展定期的考核，并依照治理方法及相关文件采取末位淘汰制，并有权单方面中止和乙方的合作业务。9．甲方有权依照_________市场的详细情况制定相应的限费措施，并要求乙方遵照执行。三、乙方责任和权利1．乙方须持有相应的增值电信业务运营许可证，保证该许可证在本协议期间持续有效。并向甲方提供资信证明、营业执照、资讯来源及银行开户许可证等与正常运转相关的材料保证所提供的信息效劳的资费符合国家有关主管部门的相关规定。2．依照合作工程内容要求提供相应资源及来源资质文件，开通专家热线类的工程那么要求提供专家资质证明文件。3．负责合作业务的宣传筹划、拓展推行、业务运营工作，由此所产生的费用由乙方负责。4．乙方所有对外宣传的材料都必须提交甲方审批签字后方可对外投放，否那么，由此引起的一切不良妨碍由乙方负责，给甲方造成一定损失的必须给甲方相应的经济赔偿。5．负责本合作业务的有关业务投诉和客户回访等，乙方就在收到甲方转交的投诉后，应立即回复用户，并在48个小时内最终妥善处理用户投诉并回复甲方。6．负责及时提供合作业务所需的信息源和数据，乙方保证提供应甲方的材料不进犯任何第三方的合法权益，否那么，由此产生的争议及纠纷由乙方全权负责。7．乙方提供的信息效劳的内容发布遵照“合法、健康、精确”的原那么，严格恪守《中华人民共和国电信条例》和有关法律法规，严禁提供如下信息内容：涉及国家机密和危害国家平安的内容；违背国家民族政策和宗教政策的内容；有损于社会秩序、公共道德及别人全法权益的内容；黄色、淫秽色情的内容。8．乙方提供的信息内容征询题或广告内容不当引起的纠纷，由乙方承担全部责任。9．协议到期后假设不续签或中途协议终止，乙方应对正在开展中...
