银行柜员述职报告篇一:2015年银行柜员述职报告2015年银行柜员述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和治理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点咨询题、设想,进展自我回忆、评估、鉴定的书面报告。银行部门也不例外,每到年末时,一般也要书写述职报告,下面是应届毕业生网小编搜集整理的关于银行的述职报告,希望大家借鉴阅读。当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就如此不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,尽管没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。杰出始于平凡,完满源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干确实是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到本人肩负的重担。柜台效劳是展示银行系统良好效劳的“文明窗口”,因而我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以本人积极的工作态度赢得顾客的信任。是的,柜员是直截了当面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要纯熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,如此的工作确实是不平凡的,我为本人的岗位而骄傲!为此,我要求本人做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,恪守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把本人手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心肠协助新来的同事习惯新环境,习惯新岗位,习惯新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我本人做新人时的经历,我留意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将本人的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,如此的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但关于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。关于他们的薄弱环节—技能,也将本人平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能纯熟进展单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多,在协助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫本人不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接今后的挑战。时代是在不断开展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地加强本身的综合素养,不断地扩大本人的知识面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务才能的同时,必需要不断的提高本人,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着本人的业务理论水平。回忆检查本身存在的咨询题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新咨询题层出不穷,新知识新科学不断咨询世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论根底,专...