优化营商环境专题培训心得通过参加此次“优化提升营商环境专题培训班”一方面对营商环境及考评体系有了更加深入系统的学习,另一方面通过学习先进地区部门的做法,对今后曲江营商环境工作有了一定的启发
我感觉到优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作,而是要靠我们所有人的共同努力
改善营商环境,从宏观上看是地区政府、行政管理机关的管理行为,但是如果没有我们每个工作在政务服务一线人员的积极参与,我想也很难得到真正的改善,我认为我们应当做好以下几点:一是要加强营商环境理论学习,不断提高自身的素质
狠抓营商环境作风建设,这不仅是个人自我教育和提高的过程,也是每个工作在政务中心员工工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程
学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径
只有通过不断的学习,才能自觉运用理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性
二是要树立营商环境创新意识,不断开拓工作新局面
今年是西安营商环境提升年,对比过去营商环境有了很大的提升,但对比浙江等先进省市还是有很大的差距,有很长的路要走
开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好各项工作的首要任务
只有牢固树立营商环境创新意识,才能适应新形势,实现营商环境的提升
三是要加强政务服务业务整合,借助互联网、大数据等提高办事效率
“一网通办”是实现政务服务、公共支撑、综合保障一体化的基础,也是全面落实放管服改革实现群众一进一扇门、最多跑一次的保障
首先要认真学习国务院、省市等有关文件精神充分发挥主观能动性,提高站位、提升认识、将所学所想转化为优化营商环境的成果
其次要充分开展调查研究工作,摸清群众、企业在办事中的难点痛点,综合分析当前的形势和任务,制定科学合理的工作思路
四是转变工作作风,提升自己的精神面貌
一个好的工作作风是所有的工作的基础