第1页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共30页××区智能交通及高清监控系统维护合同合同编号:合同甲方:XX市XX区XXXX合同乙方:XX市XX区XX科技有限公司签订日期:XXXX年X月第2页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共30页委托方(简称甲方):XX市XX区XXXX受托方(简称乙方):XX市XX区XX科技有限公司甲方为确保XX区智能交通及高清监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有XX区智能交通及高清监控系统及周边设备的维修与保养,双方本着诚实守信、平等互利原则,在遵守国家法律法规和相关政策的基础上,经双方协商一致,特签订如下维护合同:一、合同名称合同名称:XX区智能交通及高清监控系统维护合同二、合同期限合同期限自201X年X月X日至201X年XX月XX日止,合同期满,如双方未达成一致对合同期限进行延长的,本合同自行终止。第3页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共30页三、付款方式费用总计:一年维护服务费用为人民币¥元整;结算方式:服务费一年结算一次,甲方在合同签订后,一周内全额支付给乙方,乙方给甲方开具相应票据;其他:对于需要更换或维修的设备及配件,由甲方承担,此部分费用将根据实际成本价格进行收取,另行协商支付。四、维保服务范围1)系统中设备的故障排除;2)系统中设备损坏后的维修和更换;3)系统线缆检查和维护;4)系统改造和升级的建议;5)用户操作人员的培训;6)每季度一次对系统设备进行保养和检查;7)特殊作业(如搬迁、改造)等合同以外服务事项,由甲、乙双方协第4页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共30页商另行报价。五、维保服务内容维保内容包含摄像机维护、前端管理主机维护、补光灯维护、机柜维护、前端端接线缆等前端附属设备设施维护、网络设备维护、软件维护、机房设备维护等。维保服务内容如下:1)视频信号线路、摄像机云台控制线路检测、故障排除、隐患排查。2)所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。3)系统前端摄像机的镜头清理、补光灯设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。4)监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。5)监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。第5页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共30页六、维保服务方式在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括:1)监控室机房环境。2)设备运行环境。3)所有设备的安装位置、运行情况。4)线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。5)线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。6)软件使用情况、软件升级情况。7)系统数据备份情况。在以上工作在实施过程中需要甲方提供相应的系统布线图、系统设备清单及分布图、前端点位分布图,以及相关人员的协助。1、设备维修对于出现故障的设备或零部件、接插件,我公司免费负责维修:第6页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共30页1)对于小型常见故障,现场进行设备维护,以最快的速度保证设备运行良好,确保整个系统的健康运行;2)使用备用设备替换上,并将替换下的设备进行修理;3)对于无法修复,需更换设备及配件,收取设备及配件成本费用。2、软件升级本公司现场维护人员将和各系统厂家进行联动,为客户适时地提供软件的升级服务。保障客户的系统软件保持先进性和稳定性。3、定期上门巡检服务1)每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施;第7页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共30页2)根据智能交通及高清监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及系统传输线路质量...