谈学习型组织的创建-第五项修炼体会随着彼得X8226;圣吉的《第五项修炼》一书的畅销,学习型组织的概念开始在全球范围内流行
美国《财富》杂志指出:未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司
壳牌石油公司企划总监德格认为:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力
学习型组织是企业未来发展的趋势,一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标
未来成功的企业必然是学习型的企业
那么到底什么是学习型组织
学习型组织是一个不断开发适应与变革能力的组织
正如人要学习一样,不管它们是否有意识这么做,这是它们维持生存的基本条件
大多数组织进行的是单环学习
当发现错误时,改正过程依赖于过去的常规程序和当前的政策
相反,学习型组织运用的是双环学习
当发现错误时,改正方法包括组织目标、政策和常规程序的修改
双环学习向组织中根深蒂固的观念和规范提出挑战,其提出的截然不同的问题解决办法将有利于实现变革的巨大飞跃
从全球众多学习型组织中,可以归纳出以下五个学习型组织特性:1、有一个人人赞同的共同构想
2、在解决问题和从事工作时,摒弃旧的思维方式和常规程序
3、作为相互关系系统的一部分,成员们对所有的组织过程、活动、功能以及与环境的相互作用进行思考
4、人们之间坦率地相互沟通(跨越纵向和水平界线),不必担心受到批评或惩罚
5、人们摒弃个人利益和部门利益,为实现组织的共同构想第1页共4页一起工作
学习型组织中的成员摒弃旧的思维方式,相互之间坦率真诚,了解组织怎样运行,制定每个人都认同的计划与构想,然后共同工作以实现这个构想
学习型组织是解决传统组织固有的3个基本问题的良方,这3个问题是:分工、竞争和反应性
首先,专业化的分工制