建设银行基层行思想政治工作难点与对策思想政治工作心得体会［摘要］思想政治工作仍然是新时期建设银行动员、组织、教育员工完成各项经营工作的强大思想武器，是实现又好又快和健康持续发展的有力保障。现阶段建设银行基层行：员工的结构性矛盾、敬业程度不同、业务技能不同、收入分配不同、得到任用程度不同所反映的思想问题；思想政治工作的难点：员工思想的对抗性、管理者的工作方法；思想政治工作的对策：员工对管理者的决策多一些理解与支持、管理者加强对员工的思想政治工作、管理者对员工进行帮教而非帮办、耐心细致的思想工作更能让员工接受、思政工作需要做到依法治行、以德治行、管理工作透明化，能够与团队成员坦诚交流。［关键词］思想政治工作；难点与对策；以人为本［中图分类号］f830［文献标识码］Ａ［文章编号］１００９—２２３４（２０１２）０４—０1４９—０2在新时期，中国建设银行作为国有大型控股商业银行，思想政治工作仍然是动员、组织、教育员工完成各项经营工作任务的强大思想武器，是实现又好又快和健康持续发展的有力保障。做好思想政治工作是中国建设银行基层行经营管理过程中不可缺少的重要内容。笔者认为：新时期开展思想政治工作，应当针对本行人员结构、思想状况等各方面情况因时制宜、因人而宜，真正发挥好思想政治工作对业务经营发展的促进和推动作用。一、现阶段建设银行基层行员工的基本思想状况1.员工的结构性矛盾所产生的思想问题。据了解，目前建设银行多数基层行的人员结构可大致分为两类：一是建行初期至今的老员工，这部份人在全行约占70%-80%左右，且年龄均在45岁以上。他们经历了建行初期传统业务经营和开办新业务阶段，尽管多数老员工能积极地投身到工作中去，但是也有个别的员工认为自己年龄已过提拔任用阶段，没有什么追求，表现为工作激情不高，工作不积极主动，摆老资格，作风涣散；第1页共4页还有的老员工认为自己已临近退养就不思学习，消极怠工。二是近些年直接从大专院校招收而来的新员工，约占全行员工的20%-30%左右，年龄多数在30岁上下，他们中的大部分能积极的投身到工作中去，但是也有极其个别员工有眼高手低的现象，不安心在基层行工作，常常把自己的单位与同行业单位相比较，觉得建行给予自己的待遇比不上同行业好的单位，没有充分发挥个人的岗位工作作用，但是又不愿意放弃在建行的工作。2.员工敬业程度不同反映出来的思想问题。一些人把单位当作自己的家去建设、去发展。这些人绝大多数素质高、能力强，是经过组织多年培养的好同志；一些人把单位作为自己的事业去发展。表现为工作积极主动，认真负责，能及时完成岗位工作任务；有的人则把单位当作自身暂时过渡的平台。主要是这几年新入行的员工，表现为工作不积极主动，叫干就干一点，领导安排的事应付对待，时刻都在盼望能到一个比建行更好的单位；个别人更是把单位当作自己养老的地方。这些：一是大龄员工，二是能力弱的员工，三是身体差的员工，四是素质低的员工。3.业务技能不同反映出的思想问题。一是年轻员工能熟练掌握业务技能，特别是对计算机台帐系统的掌握运用和对新业务知识的学习掌握以及运用胜过部分老员工。从而反映出思想问题的不同，老员工已经熟练的掌握了一种工作方法，如果让他们改变原有的工作做法，而去从头开始学习一种新的做法，尽管这种工作方法比原来更加快捷和准确，但是由于惰性作怪的原因，有的老员工很难突破惰性这一关；而新入行的员工在大学院校学习的知识急于施展表现出来，一旦有了表现的欲望和兴趣的推动，那么他们就能快速的适应新的工作环境，并能迅速的掌握新的工作方法。二是老员工对传统业务知识的掌握和运用，以及对银行业务的理解和认识要比新入行的员工具有一定的深度和广度。老员工工作年限长，对于本职工作积累了丰富的经验，这些有日常学习的积累，也有日常工作中的创新；而新入行的员工对于自己将要面临的工作属于一片茫然，他们需要老员工不断的把自身日常学习的积累和日常工作中的创新源源不断的传授给他们，好让他们在以后的工作中少走弯路、第2页共4页少走叉路。4.收入分配的不同产生的思想问题。一是建行的...
